İşlem |
Evet |
Hayır |
---|---|---|
Adım 1 Güç kablosunun elektrik prizine doğru bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
Yazıcı cevap veriyor mu? |
Sorun çözüldü. |
2 adıma gidin. |
Adım 2 Elektrik prizinin herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş olup olmadığını kontrol edin. Elektrik prizi herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş mi? |
Anahtarı veya şalteri açın. |
3 adıma gidin. |
Adım 3 Yazıcının açık olduğundan emin olun. Yazıcı açık mı? |
4 adıma gidin. |
Yazıcıyı açın. |
Adım 4 Yazıcının Uyku veya Hazırda Bekleme modunda olup olmadığını kontrol edin. Yazıcı, Uyku veya Hazırda Bekleme modunda mı? |
Yazıcıyı uyandırmak için güç düğmesine basın. |
5 adıma gidin. |
Adım 5 Yazıcı ile bilgisayarı birbirine bağlayan kabloların doğru bağlantı noktalarına takıldıklarından emin olun. Kablolar doğru bağlantı noktalarına mı takılmış? |
6 adıma gidin. |
Kabloları doğru bağlantı noktalarına takın. |
Adım 6 Yazıcıyı kapatın, donanım seçeneklerini yükleyin ve ardından yazıcıyı açın. Daha fazla bilgi için seçenek ile birlikte gelen belgelere başvurun. Yazıcı cevap veriyor mu? |
Sorun çözüldü. |
7 adıma gidin. |
Adım 7 Doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin. Yazıcı cevap veriyor mu? |
Sorun çözüldü. |
8 adıma gidin. |
Adım 8 Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın. Yazıcı cevap veriyor mu? |
Sorun çözüldü. |
Müşteri desteği ile iletişime geçin . |