يتعذّر اكتشاف خيار داخلي
الإجراء | نعم | لا | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
الخطوة 1 أوقف تشغيل الطابعة وانتظر مدة 10 ثوانٍ ثم أعِد تشغيلها. هل تكتشف الطابعة الخيار الداخلي؟ | لقد تم حل المشكلة. | انتقل إلى الخطوة 2. | ||||||
الخطوة 2 قم بطباعة "صفحة إعدادات القوائم"، ومن ثم تحقق مما إذا كان الخيار الداخلي يظهر في قائمة الميزات المثبتة. هل الخيار الداخلي مُدرج؟ | انتقل إلى الخطوة 4. | انتقل إلى الخطوة 3. | ||||||
الخطوة 3 تحقق مما إذا تم تركيب الخيار الداخلي بشكل صحيح في لوحة وحدة التحكم.
هل تكتشف الطابعة الخيار الداخلي؟ | لقد تم حل المشكلة. | انتقل إلى الخطوة 4. | ||||||
الخطوة 4
هل تكتشف الطابعة الخيار الداخلي؟ | لقد تم حل المشكلة. | اتصل بـ دعم العملاء. |
تنبيه—احتمال التعرض لإصابة: