Langkah 1

Periksa apakah printer sedang tidak sibuk memproses pekerjaan cetak lain.

Apakah printer siap?

Masuk ke langkah 3.

Ke langkah 2.

Langkah 2

• Tunggu hingga printer selesai memproses pekerjaan lain.

• Lepas, lalu masukkan flash drive.

Apakah printer mengenali flash drive?

Masalah selesai.

Ke langkah 3.

Langkah 3

Periksa apakah flash drive dimasukkan ke port USB Depan?

Catatan: Flash drive tidak bekerja jika dimasukkan ke port USB belakang.

Periksa apakah flash drive dimasukkan ke port yang benar?

Masuk ke langkah 5.

Ke langkah 4.

Langkah 4

Masukkan flash drive ke port yang benar.

Apakah printer mengenali flash drive?

Masalah selesai.

Ke langkah 5.

Langkah 5

Periksa apakah flash drive didukung? Untuk informasi lebih lanjut, lihat Flash drive dan jenis file yang didukung.

Apakah flash drive didukung?

Masuk ke langkah 7.

Ke langkah 6.

Langkah 6

Masukkan flash drive yang didukung.

Apakah printer mengenali flash drive?

Masalah selesai.

Ke langkah 7.

Langkah 7

Lepas, lalu masukkan flash drive.

Apakah printer mengenali flash drive?

Masalah selesai.

Hubungi dukungan pelanggan.