Tento problém opravíte zakoupením kazety se správným regionem, který se shoduje s regionem tiskárny nebo zakoupením celosvětové kazety.
První číslo ve zprávě za číslem 42 označuje region tiskárny.
Druhé číslo ve zprávě za číslem 42 označuje region kazety.
Tiskárna zjistila, že je v tiskárně nainstalován spotřební materiál nebo díl od jiného výrobce.
Tiskárna Lexmark je navržena tak, aby fungovala nejlépe s originálním spotřebním materiálem a díly Lexmark. Použití spotřebních materiálů či dílů jiných výrobců můžete ovlivnit výkon, spolehlivost či životnost tiskárny a jejích zobrazovacích součástí.
Všechny ukazatele životnosti jsou navrženy pro používání spotřebního materiálu a dílů Lexmark a mohou přivodit nepředvídatelné důsledky, pokud se použije spotřební materiál či díly jiného výrobce. Používání zobrazovacích součástí po uplynutí zamýšlené životnosti může tiskárnu Lexmark nebo související součásti poškodit.
Pokud přijímáte všechna tato rizika a chcete pokračovat s použitím neoriginálního spotřebního materiálu nebo dílů ve vaší tiskárně, dvěma prsty stiskněte a přidržte chybovou zprávu na displeji po dobu 15 sekund. Po zobrazení potvrzovacího dialogového okna stiskněte tlačítko Pokračovat.
Pokud tato rizika nechcete přijmout, vyjměte spotřební materiál či díl od jiného výrobce z tiskárny a nainstalujte originální spotřební materiál či díl Lexmark. Další informace najdete v tématu Používání originálních dílů a spotřebního materiálu Lexmark.
Pokud po vymazání chybové zprávy tiskárna netiskne, vynulujte počitadlo využití spotřebního materiálu.
Na domovské obrazovce vyberte možnost Nastavení > Zařízení > Údržba > Nabídka konfigurace > Počitadla a využití spotřebovaného materiálu.
Vyberte díl nebo spotřební materiál, který chcete resetovat, a poté vyberte položku Spustit.
Přečtěte si varovnou zprávu a poté stiskněte možnost Pokračovat.
Stisknutím dvou prstů na displeji po dobu 15 sekund zprávu vymažete.