ไม่สามารถอ่านแฟลชไดรฟ์ได้

การดำเนินงาน

ใช่

ไม่

ขั้นตอนที่ 1

ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลงานพิมพ์อื่นอยู่หรือไม่


เครื่องพิมพ์พร้อมใช้งานอยู่หรือไม่

ไปยังขั้นตอนที่ 3

ไปยังขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

  • รอจนกระทั่งเครื่องพิมพ์ประมวลผลงานพิมพ์อื่นจนเสร็จสิ้น

  • นำออก แล้วใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไป


เครื่องพิมพ์รู้จักแฟลชไดรฟ์หรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบว่าได้เสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB ด้านหน้าหรือไม่

หมายเหตุ: แฟลชไดรฟ์ไม่ทำงานเมื่อเสียบเข้ากับพอร์ต USB ด้านหลัง


ได้เสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ตที่ถูกต้องหรือไม่

ไปยังขั้นตอนที่ 5

ไปยังขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4

เสียบแฟลชไดรฟ์เข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง


เครื่องพิมพ์รู้จักแฟลชไดรฟ์หรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5

ตรวจสอบว่าเครื่องรองรับแฟลชไดรฟ์หรือไม่ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ แฟลชไดร์ฟและประเภทไฟล์ที่รองรับ


รองรับแฟลชไดรฟ์หรือไม่

ไปยังขั้นตอนที่ 7

ไปยังขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 6

ใส่แฟลชไดรฟ์ที่รองรับ


เครื่องพิมพ์รู้จักแฟลชไดรฟ์หรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนที่ 7

นำออก แล้วใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไป


เครื่องพิมพ์รู้จักแฟลชไดรฟ์หรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า