Problemer med netværksforbindelsen

Handling	Ja	Nej
Trin 1 Kontroller, om du bruger en understøttet browser. Internet Explorer® version 9 eller nyere Safari version 8.0.3 eller nyere Google Chrome^TM Mozilla Firefox Er din browser understøttet?	Gå til trin 2.	Installer en understøttet browser.
Trin 2 Sørg for, at printerens IP-adresse er korrekt. Sådan kan du se printerens IP-adresse: Fra startsiden Fra afsnittet TCP/IP i menuen Netværk/porte Ved at udskrive en netværksinstallationsside eller menuindstillingsside og derefter finde afsnittet TCP/IP Bemærk! En IP-adresse vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer, f.eks. 123.123.123.123. Er printerens IP-adresse korrekt?	Gå til trin 3.	Skriv den korrekte IP-adresse til printeren i adressefeltet.
Trin 3 Kontroller, om printeren er tændt. Er printeren tændt?	Gå til trin 4.	Tænd printeren.
Trin 4 Kontroller, om netværksforbindelsen fungerer. Fungerer netværksforbindelsen?	Gå til trin 5.	Kontakt din administrator.
Trin 5 Kontroller, om kabelforbindelserne til printeren og printerserveren er sikre. Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der leveres sammen med printeren. Er alle kabelforbindelser sikre?	Gå til trin 6.	Fastgør kabeltilslutningerne.
Trin 6 Kontrollér, at webproxyserverne er deaktiverede. Er webproxyserverne deaktiverede?	Gå til trin 7.	Kontakt din administrator.
Trin 7 Få adgang til Embedded Web Server: Åbnede den indbyggede webserver?	Problemet er løst.	Kontakt kundesupport.

Handling	Ja	Nej
Trin 1 Kontroller, om flashdrevet er sat i USB-porten på forsiden. Bemærk! Flashdrevet fungerer ikke, når det indsættes i USB-porten på bagsiden. Er flashdrevet sat i USB-porten på forsiden?	Gå til trin 2.	Problemet er løst.
Trin 2 Kontroller, om flashdrevet understøttes. Der er flere oplysninger i Understøttede flashdrev og filtyper Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?	Gå til trin 3.	Problemet er løst.
Trin 3 Undersøg, om USB-porten på forsiden er deaktiveret. Der er flere oplysninger i Aktivering af USB-porten. Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?	Kontakt kundesupport.	Problemet er løst.

Handling

Nej

Trin 1

Kontroller, om flashdrevet er sat i USB-porten på forsiden.

Bemærk! Flashdrevet fungerer ikke, når det indsættes i USB-porten på bagsiden.

Er flashdrevet sat i USB-porten på forsiden?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

Kontroller, om flashdrevet understøttes. Der er flere oplysninger i Understøttede flashdrev og filtyper

Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

Undersøg, om USB-porten på forsiden er deaktiveret. Der er flere oplysninger i Aktivering af USB-porten.

Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?

Problemet er løst.