Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Σφραγίζεται ο φάκελος κατά την εκτύπωση; | Μεταβείτε στο βήμα 2. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 2
Σφραγίζεται ο φάκελος κατά την εκτύπωση; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Σελιδοποιήθηκε σωστά το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Σελιδοποιήθηκε σωστά το έγγραφο; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3
Σελιδοποιήθηκαν σωστά οι σελίδες; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3
Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Εφαρμόστε μία ή περισσότερες από τις εξής λύσεις:
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.
Αν το σφάλμα ξαναπαρουσιαστεί:
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
Αφαιρέστε τη θήκη που υποδεικνύεται.
Τοποθετήστε τη θήκη.
Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα.
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Αν το σφάλμα παρουσιαστεί ξανά:
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
Αφαιρέστε τη θήκη που υποδεικνύεται.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.
Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε Συνέχεια για να διαγραφεί το μήνυμα και να συνεχίσετε την εκτύπωση.
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού; | Μεταβείτε στο βήμα 2. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 2
Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 3
Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Έγινε επανεκτύπωση των μπλοκαρισμένων σελίδων; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |