Βήμα  1

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.

Το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα λειτουργεί σωστά;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Εκτυπώστε τη σελίδα ρυθμίσεων μενού και ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα εμφανίζεται στη λίστα "Εγκατεστημένες λειτουργίες".

Το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα περιλαμβάνεται στη σελίδα ρυθμίσεων μενού;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα έχει εγκατασταθεί σωστά στην πλακέτα ελεγκτή.

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.

2. Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα έχει εγκατασταθεί στην κατάλληλη υποδοχή σύνδεσης της πλακέτας του ελεγκτή.

3. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

    ΠΡΟΣΟΧΗ—ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥ: Για να αποφύγετε τον κίνδυνο πυρκαγιάς ή ηλεκτροπληξίας, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε μια σωστά γειωμένη πρίζα με κατάλληλη ονομαστική ισχύ που βρίσκεται κοντά στο προϊόν και στην οποία είναι εύκολη η πρόσβαση.

Το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα λειτουργεί σωστά;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα είναι διαθέσιμο στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.

   Σημ.: Αν χρειάζεται, προσθέστε μη αυτόματα το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης, ώστε να είναι διαθέσιμο για τις εργασίες εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη διαθέσιμων επιλογών στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

2. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.

Το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα λειτουργεί σωστά;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.