Nettverkstilkoblingsproblemer

Kan ikke åpne Embedded Web Server

Handling

Ja

Nei

Trinn 1

Kontroller at skriveren er på.


Er skriveren slått på?

Gå til trinn 2.

Slå på skriveren.

Trinn 2

Kontroller at IP-adressen til skriveren er riktig.

Merknader:

  • Vis IP-adressen på startsiden.
  • En IP-adresse vises som fire sett med tall atskilt med punktum, for eksempel 123.123.123.123.

Er IP-adressen til skriveren riktig?

Gå til trinn 3.

Skriv inn riktig IP-adresse for skriveren i adressefeltet.

Trinn 3

Kontroller at du bruker en støttet nettleser:

  • Internet Explorer versjon 11 eller nyere

  • Microsoft Edge

  • Safari versjon 6 eller nyere

  • Google ChromeTM versjon 32 eller nyere

  • Mozilla Firefox versjon 24 eller nyere


Støttes nettleseren din?

Gå til trinn 4.

Installer en nettleser som støttes.

Trinn 4

Kontroller om nettverkstilkoblingen fungerer.


Fungerer nettverkstilkoblingen?

Gå til trinn 5.

Kontakt administrator.

Trinn 5

Kontroller at kablene til skriveren og utskriftsserveren er riktig koblet til. Se dokumentasjonen som fulgte med skriveren, hvis du vil ha mer informasjon.


Er kabeltilkoblingene i orden?

Gå til trinn 6.

Fest kablene skikkelig.

Trinn 6

Kontroller om nettproxy-serverne er deaktivert.


Er nettproxy-serverne deaktivert?

Gå til trinn 7.

Kontakt administrator.

Trinn 7

Åpne Embedded Web Server.


Fikk du åpnet Embedded Web Server?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.


Kan ikke lese flash-stasjon

Handling

Ja

Nei

Trinn 1

Sjekk om skriveren er opptatt med å behandle en annen utskrifts-, kopierings-, skanne- eller faksjobb.


Er skriveren klar?

Gå til trinn 2.

Vent til skriveren er ferdig med å behandle den andre jobben.

Trinn 2

Kontroller at flash-stasjonen støttes. Se Støttede flash-stasjoner og filtyper hvis du vil ha mer informasjon.


Støttes flash-enheten?

Gå til trinn 3.

Sett inn en flash-stasjon som støttes.

Trinn 3

Ta ut flash-stasjonen og sett den inn på nytt.


Gjenkjenner skriveren flash-stasjonen?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.


Aktivere USB-porten

Gå til startsiden, trykk på Innstillinger > Nettverk/porter > USB > Aktivere USB-port.

Kontrollere skriverens tilkobling

  1. Gå til startsiden, trykk på Innstillinger > Rapporter > Nettverk > Nettverksoppsettside.

  2. Kontroller den første delen av nettverksoppsettsiden, og kontroller at statusen er tilkoblet.

    Hvis statusen er Ikke tilkoblet, kan det hende at nettverkskontakten ikke er aktiv, nettverkskabelen er frakoblet eller at det er feil på den. Kontakt administrator for å få hjelp.

900.xy-feil

Slå av skriveren, vent i ca. ti sekunder, og slå den på igjen.