İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Adım 1
Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 2
Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. |
İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Adım 1
Belge doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. |
Adım 2
Belge doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | 3 adıma gidin. |
Adım 3
Sayfalar doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |
İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Adım 1
Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. |
Adım 2
Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | 3 adıma gidin. |
Adım 3
Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
Hata ikinci kez tekrarlanırsa:
Yazıcıyı kapatın.
Güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.
Belirtilen tepsiyi çıkarın.
Tepsiyi takın.
Güç kablosunu elektrik prizine takın.
Yazıcıyı açın.
Hata yeniden oluştuğu takdirde:
Yazıcıyı kapatın.
Güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.
Belirtilen tepsiyi çıkarın.
Müşteri desteğini arayın.
Kontrol panelinde, mesajı silmek ve yazdırmaya kaldığı yerden devam etmek için Devam öğesini seçin.
İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Adım 1
Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 2
Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | 3 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 3
Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. |
İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Sıkışan sayfalar yeniden yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |