| İşlem | Evet | Hayır | 
|---|---|---|
| Adım 1 
 Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. | 
| Adım 2 
 Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. | 
| İşlem | Evet | Hayır | 
|---|---|---|
| Adım 1 
 Belge doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. | 
| Adım 2 
 Belge doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | 3 adıma gidin. | 
| Adım 3 
 Sayfalar doğru şekilde harmanlandı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | 
| İşlem | Evet | Hayır | 
|---|---|---|
| Adım 1 
 Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. | 
| Adım 2 
 Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | 3 adıma gidin. | 
| Adım 3 
 Tepsiler doğru bağlantılandı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | 
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
Hata ikinci kez tekrarlanırsa:
Yazıcıyı kapatın.
Güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.
Belirtilen tepsiyi çıkarın.
Tepsiyi takın.
Güç kablosunu elektrik prizine takın.
 DİKKAT–YARALANMA TEHLİKESİ: Yangın veya elektrik çarpmasını önlemek için güç kablosunu ürünün yakınındaki ve kolay erişilebilir bir konumdaki uygun bir şekilde tanımlanan ve doğru bir şekilde topraklanan elektrik prizine bağlayın.
 DİKKAT–YARALANMA TEHLİKESİ: Yangın veya elektrik çarpmasını önlemek için güç kablosunu ürünün yakınındaki ve kolay erişilebilir bir konumdaki uygun bir şekilde tanımlanan ve doğru bir şekilde topraklanan elektrik prizine bağlayın.Yazıcıyı açın.
Hata yeniden oluştuğu takdirde:
Yazıcıyı kapatın.
Güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın.
Belirtilen tepsiyi çıkarın.
Müşteri desteğini arayın.
Kontrol panelinde, mesajı silmek ve yazdırmaya kaldığı yerden devam etmek için Devam öğesini seçin.
| İşlem | Evet | Hayır | 
|---|---|---|
| Adım 1 
 Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. | 
| Adım 2 
 Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | 3 adıma gidin. | Sorun çözüldü. | 
| Adım 3 
 Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. | 
| İşlem | Evet | Hayır | 
|---|---|---|
| 
 Sıkışan sayfalar yeniden yazdırıldı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |