Adım 1

1. Kontrol panelinden, belgelerin Bekletilen İşler listesinde olup olmadığını kontrol edin.

   Not: Belgeler listelenmemiş ise Yazdır ve Beklet seçeneklerini kullanarak belgeleri yazdırın.

2. Belgeleri yazdırın.

Belgeler yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

Yazdırma işinde biçimlendirme hatası veya geçersiz veriler olabilir.

• Yazdırma işini silin ve tekrar gönderin.

• PDF dosyaları için yeni bir PDF oluşturun ve ardından belgeleri yazdırın.

Belgeler yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

Internet'ten yazdırma işlemi yapıyorsanız yazıcı birden çok iş başlığını çift olarak okuyor olabilir.

Windows kullanıcıları için

1. Yazdırma Tercihleri iletişim kutusunu açın.

2. Yazdır ve Beklet bölümünden Çift belgeleri sakla öğesini seçin.

3. Bir PIN girin.

4. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Macintosh kullanıcıları için

1. Her işi birbirinden farklı olacak şekilde adlandırın ve kaydedin.

2. İşi ayrı ayrı gönderin.

Belgeler yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

4 adıma gidin.

Adım 4

1. Bekletilen işlerden bazılarını silerek yazıcı belleğinde yer açın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Belgeler yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yazıcı belleği ekleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Belgeler yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği müşteri desteği.

Adım 1

Yazıcı kablosunun yazıcıya ve ana bilgisayara, yazıcı sunucusuna, seçeneğe veya başka bir ağ aygıtına düzgün şekilde bağlanmış olduğundan emin olun.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Yazıcının Sessiz Modu ayarında olmadığından emin olun.

   Ana ekranda Ayarlar > Aygıt > Bakım > Yapılandırma Menüsü > Aygıt İşlemleri > Sessiz Modu öğesine dokunun.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak; kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Çözünürlüğü 2400 Görüntü Kalitesi olarak ayarlayın.

3. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

1. İşletim sisteminize bağlı olarak kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Ana ekrandan, Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırma > Kağıt Boyutu/Türü yoluna dokunun.
   • Daha ağır kağıtlar daha yavaş yazdırılır.
   • Letter, A4 veya legal boyuttan daha dar kağıtlar daha yavaş yazdırılabilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

5 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 5

1. Doku ve Ağırlık yazıcı ayarlarının yüklenen kağıtla eşleştiğinden emin olun.

   Ana ekranda Ayarlar > Kağıt > Ortam Yapılandırması > Ortam Türleri öğesine dokunun.

   Not: Sert dokulu ve ağır kağıtlar daha yavaş yazdırılabilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

6 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 6

Bekletilen işleri silin.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

7 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 7

1. Yazıcının aşırı ısınmadığından emin olun.

   Notlar:

   • Uzun süren bir yazdırma işinden sonra yazıcının soğumasına izin verin.
   • Yazıcı için önerilen ortam sıcaklığını gözlemleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yazıcı için bir yer seçme.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı yavaş mı yazdırıyor?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Yazdırmaya çalıştığınız belgeden, Yazdır iletişim kutusunu açın ve ardından doğru yazıcıyı seçip seçmediğinizi kontrol edin.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Ekranda görünen hata mesajlarını çözün.

3. Belgeyi yazdırın.

Belge yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Bağlantı noktalarının çalışıyor olduğundan ve kabloların bilgisayara ve yazıcıya sıkıca bağlandığından emin olun.

   Daha fazla bilgi için yazıcınızla birlikte gelen kurma belgelerine bakın.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

4 adıma gidin.

Adım 4

1. Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yazdırma sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Adım 1

1. Sınama sayfalarını inceleyerek hangi rengin etkilendiğini belirleyin.

2. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini bir dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotokondüktör silindirine dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

3. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı boş veya beyaz sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Yazdırma kafası merceğini temizleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı boş veya beyaz sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Fotoğraf iletkeni birimini değiştirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı boş veya beyaz sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

Teknik destek müşteri desteği.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Renk Ayarı Gerçekleştirin.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Gelişmiş Görüntüleme > Renk Ayarı

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı çok mu koyu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, toner koyuluğunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan azaltın.

   Not: Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Toner Koyuluğu

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı çok mu koyu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı çok mu koyu?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

Kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olup olmadığını kontrol edin.

Dokulu veya sert yüzeyli kağıda mı yazdırıyorsunuz?

5 adıma gidin.

Adım 6'ya ilerleyin.

Adım 5

1. Dokulu veya pürüzlü kağıdı düz kağıtla değiştirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı çok mu koyu?

6 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 6

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı çok mu koyu?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Tepsiye doğru kağıt türünü yerleştirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda hayalet resimler mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda hayalet resimler mi beliriyor?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Renk Ayarı Gerçekleştirin.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Gelişmiş Görüntüleme > Renk Ayarı

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda hayalet resimler mi beliriyor?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda hayalet resimler mi beliriyor?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Renk Ayarı Gerçekleştirin.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Gelişmiş Görüntüleme > Renk Ayarı

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda gri veya renkli arka plan mı beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda gri veya renkli arka plan mı beliriyor?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Kağıt kılavuzlarını yüklediğiniz kağıtlar için doğru konuma getirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Marjlar doğru mu?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Kontrol panelinden kağıt boyutunu ayarlayın. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Marjlar doğru mu?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt boyutunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Not: Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.

2. Belgeyi yazdırın.

Marjlar doğru mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Adım 1

1. Renk Ayarı Gerçekleştirin.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Gelişmiş Görüntüleme > Renk Ayarı

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, toner koyuluğunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan artırın.

   Not: Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Toner Koyuluğu

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Renk Tasarrufunu kapatın.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Yazdırma > Kalite > Renk Tasarrufu

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

5 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 5

Kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olup olmadığını kontrol edin.

Dokulu veya sert yüzeyli kağıda mı yazdırıyorsunuz?

6 adıma gidin.

Adım 7'ye ilerleyin.

Adım 6

1. Dokulu veya pürüzlü kağıdı düz kağıtla değiştirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

Adım 7'ye ilerleyin.

Sorun çözüldü.

Adım 7

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

8 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 8

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı açık mı?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

1. Eksik rengin toner kartuşunu çıkarın.

2. Görüntüleme kitini çıkarın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

3. Eksik rengin geliştirici birimini çıkarıp takın.

4. Görüntüleme kitini takın.

5. Toner kartuşunu takın.

6. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda eksik bir renk var mı?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

Yazıcıda toner sızmasından kaynaklı kirlenme olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcıda toner sızıntısı yok mu?

2 adıma gidin.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Adım 2

1. Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Kağıt boyutu ve kağıt türü ayarlarının yüklenen kağıda uyup uymadığını kontrol edin.

   Not: Kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olmadığından emin olun.

Ayarlar eşleşiyor mu?

Adım 4'e ilerleyin.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan kağıt boyutunu ve kağıt türünü belirtin.

   Not: Ayarların yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı benekli mi?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı benekli mi?

5 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 5

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı benekli mi?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Tepsideki kılavuzları yüklediğiniz kağıtlar için doğru konuma getirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Kağıt kıvrılıyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Kağıt kıvrılıyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

Kağıdın diğer tarafına yazdırın.

1. Kağıdı çıkarın, ters çevirin ve tekrar yükleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Kağıt kıvrılıyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Kağıt kıvrılıyor mu?

Teknik destek müşteri desteği.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Tepsideki kağıt kılavuzlarını yüklediğiniz kağıtlar için doğru konuma getirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı yamuk veya eğik mi?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı yamuk veya eğik mi?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Yüklenen kağıdın desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.

   Not: Kağıt desteklenmiyorsa desteklenen bir kağıt yükleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskı yamuk veya eğik mi?

Müşteri desteği müşteri desteği.

Sorun çözüldü.

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve sonra geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazıcı düz renkli veya siyah sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

Müşteri desteği müşteri desteği.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Tepsideki kağıt kılavuzlarını yüklediğiniz kağıtlar için doğru konuma getirin.

2. Belgeyi yazdırın.

Metinler veya görüntüler kesik mi?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt boyutunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Metinler veya görüntüler kesik mi?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Metinler veya görüntüler kesik mi?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Toner kolay siliniyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Kağıt ağırlığının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.

   Not: Kağıt ağırlığı desteklenmiyorsa desteklenen ağırlıkta bir kağıt yükleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Toner kolay siliniyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Toner kolay siliniyor mu?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Yazdırma yoğunluğu eşit değil mi?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda koyu çizgiler beliriyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda koyu çizgiler beliriyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda koyu çizgiler beliriyor mu?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda yatay beyaz çizgiler mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda yatay beyaz çizgiler mi beliriyor?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

   Notlar:

   • Ayarın, yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.
   • Bu ayarı yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda dikey beyaz çizgiler mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

Önerilen türde bir kağıt kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

1. Kağıt kaynağına önerilen kağıt türünü yükleyin.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda dikey beyaz çizgiler mi beliriyor?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

1. Görüntüleme kitini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme kitinin altındaki fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.

2. Belgeyi yazdırın.

Baskılarda dikey beyaz çizgiler mi beliriyor?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.

1. Yazdırma Kalitesi Sınama Sayfaları seçeneğini kullanarak etkilenen renkli sayfada tekrarlanan kusurlar arasındaki mesafeyi ölçün.

2. Tekrarlayan kusurların aşağıdaki ölçülerden herhangi birine uyup uymadığını kontrol edin:

   Görüntüleme kiti

   • 94,20 mm (3,71 inç)

   • 29,80 mm (1,17 inç)

   • 23,20 mm (0,91 inç)

   Developer birimi

   • 43.90 mm (1.73 inç)

   • 45,50 mm (1,79 inç)

   Transfer modülü

   • 37,70 mm (1,48 inç)

   • 78,50 mm (3,09 inç)

   • 55 mm (2,17 inç)

   Isıtıcı

   • 79,80 mm (3,14 inç)

   • 94,30 mm (3,71 inç)

Tekrarlayan kusurlar bu ölçülerden herhangi birine uyuyor mu?

Mesafeyi not edin ve ardından müşteri desteği.

Mesafeyi not edin ve ardından müşteri desteği.

Adım 1

Güç kablosunun elektrik prizine doğru bir şekilde takılı olduğundan emin olun.

 DİKKAT–YARALANMA TEHLİKESİ: Yangın veya elektrik çarpmasını önlemek için güç kablosunu ürünün yakınındaki ve kolay erişilebilir bir konumdaki uygun bir şekilde tanımlanan ve doğru bir şekilde topraklanan elektrik prizine bağlayın.

Yazıcı cevap veriyor mu?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

Elektrik prizinin herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş olup olmadığını kontrol edin.

Elektrik prizi herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş mi?

Anahtarı veya şalteri açın.

3 adıma gidin.

Adım 3

Yazıcının açık olduğundan emin olun.

Yazıcı açık mı?

4 adıma gidin.

Yazıcıyı açın.

Adım 4

Yazıcının Uyku veya Hazırda Bekleme modunda olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcı, Uyku veya Hazırda Bekleme modunda mı?

Yazıcıyı uyandırmak için güç düğmesine basın.

5 adıma gidin.

Adım 5

Yazıcı ile bilgisayarı birbirine bağlayan kabloların doğru bağlantı noktalarına takıldıklarından emin olun.

Kablolar doğru bağlantı noktalarına mı takılmış?

6 adıma gidin.

Kabloları doğru bağlantı noktalarına takın.

Adım 6

Yazıcıyı kapatın, donanım seçeneklerini yükleyin ve ardından yazıcıyı açın.

Daha fazla bilgi için seçenek ile birlikte gelen belgelere başvurun.

Yazıcı cevap veriyor mu?

Sorun çözüldü.

7 adıma gidin.

Adım 7

Doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin.

Yazıcı cevap veriyor mu?

Sorun çözüldü.

8 adıma gidin.

Adım 8

Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın.

Yazıcı cevap veriyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Adım 1

1. Doğru kağıda yazdırıp yazdırmadığınızı kontrol edin.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge doğru kağıda yazdırıldı mı?

2 adıma gidin.

Doğru kağıt boyutunu ve kağıt türünü yükleyin.

Adım 2

1. İşletim sisteminize bağlı olarak Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan kağıt boyutunu ve kağıt türünü belirtin.

   Not: Bu ayarları yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki konuma gidin:

   Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

2. Ayarların yüklenen kağıtla uyuştuğundan emin olun.

3. Belgeyi yazdırın.

Belge doğru kağıda yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Tepsilerin bağlantılı olup olmadıklarını kontrol edin.

   Daha fazla bilgi için bkz. Tepsileri bağlantılandırma.

2. Belgeyi yazdırın.

Belge doğru tepsiden yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.