Ağ bağlantı sorunları

Embedded Web Server açılamıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Yazıcının açık olduğundan emin olun.


Yazıcı açık mı?

2 adıma gidin.

Yazıcıyı açın.

Adım 2

Yazıcının IP adresinin doğru olduğundan emin olun.

Notlar:

  • Ana ekranında IP adresini görüntüleyin.
  • IP adresi, 123.123.123.123 gibi nokta işareti ile ayrılan dört rakam dizisinden oluşur.

Yazıcının IP adresi doğru mu?

3 adıma gidin.

Adres çubuğuna doğru yazıcının IP adresini girin.

Adım 3

Desteklenen bir tarayıcı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin:

  • Internet Explorer sürüm 11 veya üstü

  • Microsoft Edge

  • Safari sürüm 6 veya sonraki sürümleri

  • Google ChromeTM sürüm 32 veya sonraki sürümleri

  • Mozilla Firefox sürüm 24 veya sonraki sürümleri


Tarayıcınız destekleniyor mu?

4 adıma gidin.

Desteklenen bir tarayıcı yükleyin.

Adım 4

Ağ bağlantısının çalıştığından emin olun.


Ağ bağlantısı çalışıyor mu?

5 adıma gidin.

Yöneticinize başvurun.

Adım 5

Yazıcı ve yazdırma sunucusunun kablolarının güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için, yazıcınızla birlikte gelen belgelere bakın.


Kablo bağlantıları düzgün mü?

6 adıma gidin.

Kablo bağlantılarını sabitleyin.

Adım 6

Web proxy sunucularının devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.


Web proxy sunucuları devre dışı bırakılmış mı?

7 adıma gidin.

Yöneticinize başvurun.

Adım 7

Embedded Web Server'a erişin.


Embedded Web Server açıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.


Flash sürücü okunamıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Yazıcının başka bir yazdırma, kopyalama, tarama veya faks işi ile meşgul olup olmadığını kontrol edin.


Yazıcı hazır mı?

2 adıma gidin.

Yazıcının diğer işi işlemeyi tamamlamasını bekleyin.

Adım 2

Flash sürücünün desteklendiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenen flash sürücüler ve dosya türleri.


Flash sürücü destekleniyor mu?

3 adıma gidin.

Desteklenen bir flash sürücü takın.

Adım 3

Flash sürücüyü çıkarıp yeniden takın.


Yazıcı, flash sürücüyü tanıdı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.


USB bağlantı noktasını etkinleştirme

Ana ekrandan, Ayarlar > Ağ/Bağlantı Noktaları > USB > USB Bağlantı Noktasını Etkinleştir yoluna dokunun.

Yazıcı bağlanabilirliğinin kontrol edilmesi

  1. Ana ekrandan, Ayarlar > Raporlar > > Ağ Kurulum Sayfası yoluna dokunun.

  2. Ağ ayarları sayfasının ilk bölümünü kontrol edin ve durumun bağlı olduğunu onaylayın.

    Durumu bağlı değil ise LAN bağlantısı aktif olmayabilir veya ağ kablosu çıkmış ya da doğru çalışmıyor olabilir. Çözüm için yöneticinize başvurun.

900.xy hatası

Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın.