Действие |
Да |
Не |
---|---|---|
Стъпка 1 Проверете дали принтерът не е зает с обработването на друго задание за отпечатване, копиране, сканиране или факс. Готов ли е принтерът? |
Отидете на стъпка 3. |
Отидете на стъпка 2. |
Стъпка 2
Разпознава ли принтерът флаш устройството? |
Проблемът е решен. |
Отидете на стъпка 3. |
Стъпка 3 Проверете дали флаш устройството е поставено в предния USB порт. Забележка: Флаш устройството не работи, когато е поставено в задния USB порт. Флаш устройството поставено ли е в правилния порт? |
Отидете на стъпка 5. |
Отидете на стъпка 4. |
Стъпка 4 Поставете флаш устройството в правилния порт. Разпознава ли принтерът флаш устройството? |
Проблемът е решен. |
Отидете на стъпка 5. |
Стъпка 5 Проверете дали флаш устройството се поддържа. За повече информация вижте Поддържани флаш устройства и типове файлове . Поддържано ли е флаш устройството? |
Отидете на стъпка 7. |
Отидете на стъпка 6. |
Стъпка 6 Вкарайте поддържано флаш устройство. Разпознава ли принтерът флаш устройството? |
Проблемът е решен. |
Отидете на стъпка 7. |
Стъпка 7 Отстранете и след това вкарайте флаш устройството. Разпознава ли принтерът флаш устройството? |
Проблемът е решен. |
Свържете се с поддръжка на клиенти . |