פעולה |
Yes (כן) |
No (לא) |
---|---|---|
שלב 1 בדוק אם כבל החשמל מחובר לשקע החשמל.
האם המדפסת מגיבה? |
הבעיה נפתרה. |
עבור לשלב 2. |
שלב 2 בדוק אם שקע החשמל אינו מושבת באמצעות מפסק או מפסק פחת. האם שקע החשמל אינו מושבת באמצעות מפסק או מפסק פחת? |
הפעל את המפסק או אפס את מפסק הפחת. |
עבור לשלב 3. |
שלב 3 בדוק אם המדפסת דולקת. האם המדפסת דולקת? |
עבור לשלב 4. |
הדלק את המדפסת. |
שלב 4 בדוק את המדפסת נמצאת במצב שינה או במצב מנוחה. האם המדפסת במצב שינה או במצב מנוחה? |
לחץ על לחצן ההפעלה כדי להעיר את המדפסת. |
עבור לשלב 5. |
שלב 5 בדוק אם הכבלים המחברים את המדפסת ואת המחשב מחוברים ליציאות הנכונות. האם הכבלים מחוברים ליציאות הנכונות? |
עבור לשלב 6. |
חבר את הכבלים ליציאות הנכונות. |
שלב 6 כבה את המדפסת, התקן את אפשרויות החומרה ואז הדלק שוב את המדפסת. לקבלת מידע נוסף עיין בתיעוד הנלווה לאפשרות. האם המדפסת מגיבה? |
הבעיה נפתרה. |
עבור לשלב 7. |
שלב 7 התקן את מנהל התקן המדפסת הנכון. האם המדפסת מגיבה? |
הבעיה נפתרה. |
עבור לשלב 8. |
שלב 8 כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת. האם המדפסת מגיבה? |
הבעיה נפתרה. |
פנה אל תמיכת לקוחות . |