トナーカートリッジがない、または応答しない

Lexmark 以外の消耗品

プリンタに Lexmark 以外の消耗品または部品が取り付けられています。

お使いの Lexmark プリンタは、Lexmark 純正の消耗品および部品を使用して最適に動作するように設計されています。サードパーティ製の消耗品や部品を使用すると、パフォーマンス、信頼性、プリンタの寿命およびイメージングコンポーネントに影響する場合があります。

すべての寿命インジケータは、Lexmark の消耗品および部品を使用して機能するように設計されており、サードパーティ製の消耗品や部品を使用すると、予期せぬ結果になることがあります。想定された寿命を超えてイメージングコンポーネントを使用すると、Lexmark プリンタや関連するコンポーネントが損傷する可能性があります。

これらのリスクをすべて許容し、プリンタで純正でない消耗品や部品の使用を続行するには、ディスプレイのエラーメッセージを 2 本の指でタッチして 15 秒間押し続けます。確認のダイアログボックスが表示されたら、［続行］をタッチします。

これらのリスクを許容しない場合は、サードパーティ製の消耗品や部品をプリンタから取り外し、Lexmark 純正の消耗品や部品を取り付けます。詳細については、Lexmark の純正部品と純正消耗品を使用する を参照してください。

エラーメッセージを消去してもプリンタで印刷できない場合は、消耗品使用量カウンタをリセットします。

1. ホーム画面で、［設定］ > ［デバイス］ > ［メンテナンス］ > ［構成設定メニュー］ > ［消耗品使用量とカウンタ］をタッチします。

2. リセットする部品または消耗品を選択して、［開始］をタッチします。

3. 警告メッセージを確認して［続行］をタッチします。

4. 2 本の指でディスプレイを 15 秒間タッチしてメッセージを消去します。

メモ： 消耗品使用量カウンタをリセットできない場合は、購入した場所に消耗品を返品します。