프린터 오류 코드

오류 코드

오류 메시지

솔루션

2.01

소모품이 필요합니다.

작업 취소를 누르고 필요한 소모품을 주문합니다. 자세한 내용은 부품 및 소모품 주문를 참조하십시오.

3.01

표준 출력함이 다 찼습니다.

출력함에서 용지를 제거한 다음 계속을 누릅니다.

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

용지함 [x]에서 용지를 제거합니다.

  1. 표시된 급지대를 제거합니다.

  2. 영역에서 용지 걸림이 발생한 용지를 제거합니다.

  3. 용지함을 삽입합니다.

7.13, 7.23, 7.33,7.43, 7.53

용지함 [x]를 삽입합니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 표시된 용지함을 삽입합니다.

  • 현재 인쇄 작업을 취소합니다.

8.01

전면 덮개를 닫습니다.

유지관리를 수행할 때 외에는 전면 덮개를 닫아 두십시오.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

덮개 [x]를 닫습니다.

유지관리를 수행할 때 외에는 표시된 덮개를 닫아 두십시오.

8.06

용지함 5를 연결합니다.

용지함을 왼쪽으로 민 다음 제자리에 다시 밀어 넣습니다.

8.07

용지 운반대 덮개 F를 닫습니다.

유지관리를 수행할 때 외에는 용지 운반대 덮개 F를 닫아 두십시오.

8.08

스태플 마무리 장치 전면 덮개를 닫습니다.

유지관리를 수행할 때 외에는 마무리 장치 전면 덮개를 닫아 두십시오.

8.09

스태플, 홀 펀치 마무리 장치 상단 덮개를 닫습니다.

유지관리를 수행할 때 외에는 마무리 장치 상단 덮개를 닫아 두십시오.

9.00

프린터를 다시 시작해야 합니다.마지막 작업이 완료되지 않았을 수 있습니다.

계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

[소스]에 [유형] [크기]로 넣습니다.

표시된 용지함에 용지를 넣습니다. 자세한 내용은 용지 및 특수 용지 넣기를 참조하십시오.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

[소스]에 [유형] [크기] [방향]으로 넣습니다.

11.81, 11.91

다용도 공급 장치에 [유형] [크기]를 넣습니다.

다용도 공급 장치에 용지를 넣습니다. 자세한 내용은 다용도 공급 장치에 용지 넣기를 참조하십시오.

11.82, 11.92

다용도 공급 장치에 [유형] [크기] [방향]으로 넣습니다.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

[소스]를 [유형] [크기]로 변경합니다.

표시된 용지함을 당기고 용지를 제거한 다음 올바른 용지 종류 및 크기를 넣습니다. 자세한 내용은 용지 및 특수 용지 넣기를 참조하십시오.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

[소스]를 [유형] [크기] [방향]으로 변경합니다.

12.91

다용도 공급 장치를 [유형] [크기]로 변경합니다.

용지를 제거한 다음 올바른 용지 종류 및 크기를 넣습니다. 자세한 내용은 다용도 공급 장치에 용지 넣기를 참조하십시오.

12.92

다용도 공급 장치를 [유형] [크기] [방향]으로 변경합니다.

31.00

홀 펀치 박스를 삽입합니다.

  1. 용지 운반대 덮개 F를 엽니다.

  2. 홀 펀치 박스를 제거합니다.

  3. 홀 펀치 박스를 삽입합니다.

31.35

누락되었거나 응답하지 않는 폐 토너 용기를 다시 설치합니다.

  1. 전면 덮개를 엽니다.

  2. 폐 토너 용기를 제거합니다.

    참고: 토너가 흘러 나오지 않도록 용기를 똑바로 세워 두십시오.

  3. 폐 토너 용기를 삽입합니다.

  4. 전면 덮개를 닫습니다.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

누락되거나 응답하지 않는 [컬러] 카트리지를 다시 설치합니다.

  1. 전면 덮개를 엽니다.

  2. 카트리지를 제거합니다.

  3. 새 카트리지를 넣습니다.

  4. 전면 덮개를 닫습니다.

31.60, 31.61, 31.62, 31.63

누락되거나 응답하지 않는 [컬러] 포토컨덕터를 다시 설치합니다.

  1. 전면 덮개를 엽니다.

  2. 폐토너 전사 장치를 잠금 해제한 다음 제거합니다.

    참고: 토너가 흘러 나오지 않도록 용기를 똑바로 세워 두십시오.

  3. 포토컨덕터 장치를 잠금 해제한 다음 제거합니다.

  4. 포토컨덕터 장치를 삽입하고 제자리에 고정합니다.

  5. 폐토너 전사 장치를 삽입하고 제자리에 고정합니다.

  6. 전면 덮개를 닫습니다.

32.40, 31.41, 31.42, 31.43

지원되지 않는 [컬러] 카트리지를 교체합니다.

토너 카트리지 교체을 참조하십시오.

32.60, 32.61, 32.62, 32.63

지원되지 않는 [컬러] 포토컨덕터를 교체합니다.

포토컨덕터 장치 교체을 참조하십시오.

34.00

용지가 짧습니다.

용지 크기 설정을 용지함에 넣은 용지에 맞게 설정합니다. 기본 화면에서 설정 > 용지 > 용지함 > 구성 > 용지 크기/유형을 누릅니다.

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

[소스]를 확인하고 가이드 및 방향을 조정합니다.

표시된 용지함을 당기고 용지를 올바르게 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 용지 및 특수 용지 넣기를 참조하십시오.

34.90

다용도 공급 장치를 확인하고 가이드 및 방향을 조정합니다.

용지를 올바르게 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다용도 공급 장치에 용지 넣기를 참조하십시오.

37.10

한 부씩 인쇄할 메모리가 부족합니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 작업의 저장된 부분을 인쇄하고 나머지를 한 부씩 인쇄하려면 계속을 누릅니다.

  • 현재 인쇄 작업을 취소합니다.

37.30

메모리가 부족하여 일부 대기 작업이 삭제되었습니다.

계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

38.10

메모리가 가득 찼습니다.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

  • 현재 인쇄 작업을 취소합니다.

  • 추가 프린터 메모리를 설치합니다.

  • 인쇄 작업에서 페이지 수를 줄입니다.

39.10

페이지 복잡, 일부 데이터가 인쇄되지 않을 수 있습니다.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

  • 현재 인쇄 작업을 취소합니다.

  • 추가 프린터 메모리를 설치합니다.

  • 인쇄 작업을 다시 전송하기 전에 인쇄 작업의 복잡성과 크기를 줄입니다.

  • 인쇄 작업에서 페이지 수를 줄입니다.

  • 다운로드한 글꼴의 수와 크기를 줄입니다.

  • 인쇄 작업에서 불필요한 글꼴 또는 매크로를 삭제합니다.

  • 인쇄 작업에서 그래픽 수를 줄입니다.

51

결함 있는 플래시가 검색되었습니다.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 플래시 메모리를 교체합니다.

  • 계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

  • 현재 인쇄 작업을 취소합니다.

52

자원에 필요한 플래시 메모리 공간이 부족합니다.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

  • 플래시 메모리에 저장된 글꼴, 매크로 및 기타 데이터를 삭제하십시오.

  • 스토리지 드라이브를 설치하십시오. 자세한 내용은 프린터 하드 디스크 설치 또는 지능형 스토리지 드라이브 설치을 참조하십시오.

    참고: 이전에 플래시 메모리에 저장하지 않은 다운로드한 글꼴 및 매크로가 삭제됩니다.

55.1

USB 드라이브 읽기 오류.USB 제거

계속하려면 플래시 드라이브를 제거합니다.

55.2

USB 허브 읽기 오류.허브 제거.

계속하려면 USB 허브를 제거합니다.

55.3

언플러그 및 모드 변경.

61

결함 있는 디스크 제거.

결함 있는 스토리지 드라이브를 교체합니다.

62

디스크 가득 참.

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 계속을 눌러 메시지를 없애고 계속 인쇄합니다.

  • 하드 디스크에 저장된 글꼴, 매크로 및 기타 데이터를 삭제합니다.

  • 하드 디스크를 설치합니다. 자세한 내용은 프린터 하드 디스크 설치를 참조하십시오.

  • 지능형 스토리지 드라이브를 설치하십시오. 자세한 내용은 지능형 스토리지 드라이브 설치를 참조하십시오.

63

디스크를 포맷합니다.

지금 포맷하면 스토리지 드라이브의 모든 정보가 지워집니다.

스토리지 드라이브를 포맷하려면 다음을 수행합니다.

  1. 기본 화면에서 설정 > 장치 > 유지관리 > 서비스 불능 삭제를 누릅니다.

  2. 하드 디스크에서 모든 정보 삭제를 누른 다음 삭제를 누릅니다.

71.40

프린터 시간이 올바르지 않음.

프린터 시간을 구성합니다. 기본 화면에서 설정 > 장치 > 환경설정 > 날짜 및 시간 > 구성을 터치합니다.

80.21

유지관리 키트 키트 교체 시기

계속을 눌러 메시지를 없앱니다.

80.31

유지관리 키트 교체.

용지함 롤러 키트 교체하기을 참조하십시오.

82.22

폐토너통 거의 다 찼음.

계속을 눌러 메시지를 없앱니다.

82.42

폐토너통 교체.

폐토너통 교체을 참조하십시오.

83.20

스태플 부족 또는 없음.

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 제거한 다음 스태플 카트리지를 삽입합니다.

  • 스태플 카트리지를 교체합니다. 자세한 내용은 스태플 카트리지 장치 교체를 참조하십시오.

83.30

스태플 비었거나 잘못 공급됨.

84.01

[컬러] 포토컨덕터 장치 거의 다 찼음.

계속을 눌러 메시지를 없앱니다.

84.11

[컬러] 포토컨덕터 장치 부족.

84.21

[컬러] 포토컨덕터 장치 매우 부족.

84.31

[컬러] 포토컨덕터 장치 교체, 권장 수명 초과.

포토컨덕터 장치 교체을 참조하십시오.

87.20

홀 펀치 박스 거의 다 찼음.

계속을 눌러 메시지를 없앱니다.

87.30

홀 펀치 박스를 비웁니다.

  1. 용지 운반대 덮개 F를 엽니다.

  2. 홀 펀치 박스를 제거한 다음 비웁니다.

  3. 홀 펀치 박스를 삽입합니다.

  4. 덮개를 닫습니다.

88.00[x]

[컬러] 카트리지 거의 다 찼음.

계속을 눌러 메시지를 없앱니다.

88.10[x]

[컬러] 카트리지 부족.

88.20[x]

[컬러] 카트리지 매우 부족.

88.30[x], 88.40[x]

[컬러] 카트리지 교체.

토너 카트리지 교체을 참조하십시오.

200.03, 240.06

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

다용도 공급 장치에 용지 걸림을 참조하십시오.

200.16[x], 241.16a

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

기본 용지함 내부 용지 걸림을 참조하십시오.

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243,43, 244,43, 244,46

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

옵션 용지함의 용지 걸림을 참조하십시오.

200.56a, 245.53[x], 245,56

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

2000장 용지함에 용지 걸림을 참조하십시오.

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

덮개 A에 걸린 용지을 참조하십시오.

400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

스태플, 홀 펀치 마무리 장치에 용지 걸림을 참조하십시오.

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

스태플 마무리 장치에 용지 걸림을 참조하십시오.

420.15b, 450.33, 450.91a, 451.33a, 451.33b, 451.35, 454.33, 454.35, 454.36, 454.37, 457.35a, 457.35b, 490.33, 491.33, 491.35, 550.23, 551.23, 552.23, 553.23, 553.25, 555.23, 556.23

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

삼중 접기/Z 접기 마무리 장치에 용지 걸림을 참조하십시오.

457.35b

용지 걸림 [헤더 용지 걸림].

다음 중 하나를 수행합니다.