Kody błędów drukarki

Kody błędów

Komunikat o błędzie

Rozwiązanie

2.01

Wymagane materiały eksploatacyjne.

Dotknij przycisku Anuluj zadanie i zamów potrzebne materiały eksploatacyjne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zamawianie części i materiałów eksploatacyjnych .

3.01

Odbiornik standardowy jest zapełniony.

Wyciągnij papier z odbiornika, a następnie dotknij przycisku Kontynuuj .

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

Wyjmij papier za tacą [x].

  1. Wyjmij wskazany zasobnik.

  2. Wyjmij z obszaru zacięty papier.

  3. Włóż zasobnik.

7.13, 7.23, 7.33, 7.43, 7.53

Włóż zasobnik [x].

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Włóż wskazany zasobnik.

  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.

8.01

Zamknij przednie drzwiczki.

Przednie drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

Zamknij drzwiczki [x].

Wskazane drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.06

Zamontuj tacę 5.

Przesuń tacę w lewo, a następnie przesuń ją z powrotem na miejsce.

8.07

Zamknij pokrywę modułu transferu papieru F.

Pokrywę modułu transferu papieru F można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.08

Zamknij przednie drzwiczki zszywacza.

Przednie drzwiczki zszywacza można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.09

Zamknij górną pokrywę finiszera zszywająco-dziurkującego.

Górną pokrywę można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

9.00

Drukarka wymagała ponownego uruchomienia. Ostatnie zadanie może być niezakończone.

Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Załaduj [źródło] z [typ] [rozmiar].

Załaduj papier do wskazanego zasobnika. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie papieru i nośników specjalnych .

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Załaduj [źródło] z [typ] [rozmiar] [orientacja].

11.81, 11.91

Załaduj do podajnika uniwersalnego [typ] [rozmiar].

Załaduj papier do podajnika uniwersalnego. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego .

11.82, 11.92

Załaduj do podajnika uniwersalnego [typ] [rozmiar] [orientacja].

12,11, 12,21, 12,31, 12,41, 12,51

Zmień [źródło] na [typ] [rozmiar].

Wyciągnij wskazany zasobnik, wyjmij papier, a następnie załaduj odpowiedni typ i format papieru. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie papieru i nośników specjalnych .

12,12, 12,22, 12,32, 12,42, 12,52

Zmień [źródło] na [typ] [rozmiar] [orientacja].

12.91

Zmień podajnik uniwersalny na [typ] [rozmiar].

Wyjmij papier, a następnie załaduj odpowiedni typ i format papieru. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego .

12.92

Zmień podajnik uniwersalny na [typ] [rozmiar] [orientacja].

31.00

Włóż pudło dziurkacza.

  1. Otwórz pokrywę modułu transferu papieru F.

  2. Usuń pudło dziurkacza.

  3. Włóż pudło dziurkacza.

31.35

Zainstaluj ponownie brakujący lub niereagujący pojemnik na zużyty toner.

  1. Otwórz przednie drzwiczki.

  2. Wyjmij pojemnik na zużyty toner.

    Uwaga:  Aby uniknąć rozlania tonera, umieść butelkę w pozycji pionowej.

  3. Włóż pojemnik na zużyty toner.

  4. Zamknij przednie drzwiczki.

31,40, 31,41, 31,42, 31,43

Ponownie zainstaluj brakujący lub niereagujący wkład [kolor].

  1. Otwórz przednie drzwiczki.

  2. Wyjmij nabój.

  3. Włóż nabój.

  4. Zamknij przednie drzwiczki.

31.60, 31.61, 31.62, 31.63

Ponownie zainstaluj brakujący lub niereagujący bęben światłoczuły [kolor].

  1. Otwórz przednie drzwiczki.

  2. Odblokuj, a następnie wyjmij moduł transferu zużytego tonera.

    Uwaga:  Aby uniknąć rozlania tonera, umieść moduł w pozycji pionowej.

  3. Odblokuj, a następnie wyjmij moduł bębna światłoczułego.

  4. Włóż nowy moduł bębna światłoczułego i zablokuj go we właściwym miejscu.

  5. Włóż moduł transferu zużytego tonera, a następnie zablokuj go we właściwym miejscu.

  6. Zamknij przednie drzwiczki.

32.40, 31.41, 31.42, 31.43

Wymień nieobsługiwany wkład <kolor>.

Patrz sekcja Wymiana kasety z tonerem .

32.60, 32.61, 32.62, 32.63

Wymień nieobsługiwany bęben światłoczuły [kolor].

Patrz sekcja Wymiana bębna światłoczułego .

34.00

Za krótki papier.

Wybierz ustawienie rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do zasobnika. Na ekranie głównym dotknij kolejno Ustawienia > Papier > Konfiguracja > zasobnika > Rozmiar/Typ papieru .

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

Sprawdź [źródło], dostosuj prowadnice i orientację.

Wyciągnij wskazany zasobnik i upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie papieru i nośników specjalnych .

34.90

Sprawdź podajnik uniwersalny, dostosuj prowadnice i orientację.

Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego .

37.10

Za mało pamięci do sortowania zadań.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Dotknij opcji Kontynuuj , aby wydrukować część zadania zapisaną w pamięci i rozpocząć sortowanie pozostałej części zadania.

  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.

37.30

Za mało pamięci, niektóre wstrz. zadania zostały usunięte.

Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

38.10

Pamięć pełna.

Spróbuj następujących rozwiązań:

  • Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.

  • Zainstaluj więcej pamięci drukarki.

  • Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.

39.10

Złożona strona, część danych może nie zostać wydrukowanych.

Spróbuj następujących rozwiązań:

  • Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.

  • Zainstaluj więcej pamięci drukarki.

  • Zmniejsz złożoność i rozmiar zadania drukowania przed jego wysłaniem do ponownego drukowania.

  • Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.

  • Zmniejsz liczbę i rozmiar pobranych czcionek.

  • Usuń niepotrzebne czcionki lub makra z zadania drukowania.

  • Zmniejsz liczbę grafik w zadaniu drukowania.

51

Wykryto uszkodzoną pamięć flash.

Spróbuj następujących rozwiązań:

  • Wymień pamięć flash.

  • Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.

52

Brak wolnego miejsca w pamięci flash dla zasobów.

Spróbuj następujących rozwiązań:

  • Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

  • Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane w pamięci flash.

  • Zainstaluj dysk pamięci. Więcej informacji można znaleźć w części Instalacja dysku twardego drukarki lub  Instalowanie inteligentnego dysku pamięci .

    Uwaga:  Załadowane czcionki i makra, które nie zostały wcześniej zapisane w pamięci flash, są usuwane.

55.1

Błąd odczytu napędu USB. Usuń urządzenie USB

Wyjmij napęd flash, aby kontynuować.

55.2

Błąd podczas odczytu danych z koncentratora USB. Odłącz koncentrator.

Usuń koncentrator USB, aby kontynuować.

55.3

Odłącz i zmień tryb.

61

Wyjmij uszkodzony dysk.

Wymień uszkodzony dysk pamięci.

62

Dysk zapełniony.

Spróbuj następujących rozwiązań:

63

Sformatuj dysk.

Formatowanie wymazuje teraz wszystkie informacje z dysku.

Aby sformatować dysk, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym dotknij kolejno Ustawienia > Urządzenia > Przegląd > Usuń dane przed utylizacją .

  2. Dotknij opcji Wyczyść wszystkie informacje na dysku twardym , a następnie dotknij opcji KASUJ .

71.40

Godzina na drukarce jest niewłaściwa.

Skonfiguruj czas drukarki. Na ekranie głównym dotknij kolejno opcji Ustawienia > Urządzenie > Preferencje > Data i godzina > Konfiguruj .

80.21

Bliskie zużycie zestawu konserwacyjnego.

Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat.

80.31

Wymień zestaw konserwacyjny.

Patrz sekcja Wymiana zestawu rolek tacy. .

82.22

Poj. na zużyty toner prawie pełny.

Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat.

82.42

Wymień pojemnik na zużyty toner.

Patrz sekcja Wymiana pojemnika na zużyty toner .

83.20

Mało lub brak zszywek.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wyjmij, a następnie ponownie włóż magazynek ze zszywkami.

  • Wymień magazynek ze zszywkami. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana zespołu kasety zszywek .

83.30

Brak lub źle załadowane zszywki.

84.01

Poziom modułu bębna światłoczułego [kolor] jest prawie na wyczerpaniu.

Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat.

84.11

Poziom modułu bębna światłoczułego [kolor] jest niski.

84.21

Poziom modułu bębna światłoczułego [kolor] jest bardzo niski.

84.31

Wymień moduł bębna światłoczułego [kolor], przekroczono zalecany czas eksploatacji.

Patrz sekcja Wymiana bębna światłoczułego .

87.20

Pudło dziurkacza prawie pełne.

Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat.

87.30

Opróżnij pudło dziurkacza.

  1. Otwórz pokrywę modułu transferu papieru F.

  2. Wyjmij pudło dziurkacza, a następnie je opróżnij.

  3. Włóż pudło dziurkacza.

  4. Zamknij pokrywę.

88.00[x]

Prawie niski poziom toneru we wkładzie <kolor>.

Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat.

88.10[x]

Niski poziom toneru we wkładzie [kolor].

88.20[x]

Bardzo niski poziom toneru we wkładzie [kolor].

88.30[x], 88.40[x]

Wymień wkład [kolor].

Patrz sekcja Wymiana kasety z tonerem .

200.03, 240.06

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w podajniku uniwersalnym .

200.16[x], 241.16a

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobniku standardowym .

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243.43, 244.43, 244.46

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobnikach opcjonalnych .

200.56a, 245.53[x], 245.56

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru na tacy na 2000 arkuszy .

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w drzwiczkach A .

400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięty papier w finiszerze zszywająco-dziurkującym .

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w module wykańczającym ze zszywaczem .

420.15b, 450.33, 450.91a, 451.33a, 451.33b, 451.35, 454.33, 454.35, 454.36, 454.37, 457.35a, 457.35b, 490.33, 491.33, 491.35, 550.23, 551.23, 552.23, 553.23, 553.25, 555.23, 556.23

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru module wykańczającym składającym na trzy części/w kształt litery Z .

457.35b

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Wykonaj jedną z następujących czynności: