Para evitar atolamentos

Coloque o papel corretamente

• Verifique se o papel está plano na bandeja.

  Carregamento correto do papel	Carregamento incorreto do papel

  
  

• Não coloque nem remova uma bandeja durante a impressão.

• Não carregue papel em excesso. Certifique-se de que a altura da pilha de papel esteja abaixo dos indicadores de carregamento máximo de papel.

• Não deslize o papel na bandeja. Carregue o papel de acordo com a ilustração.

  

• Certifique-se de que as guias de papel estejam posicionadas corretamente e não estejam pressionando fortemente papéis ou envelopes.

• Empurre a bandeja firmemente na impressora após colocar o papel.

Use os papéis recomendados

• Use apenas os papéis e a mídia especial recomendados.

• Não coloque papel enrugado, amassado, úmido, dobrado ou enrolado.

• Flexione, ventile e alinhe as margens do papel antes de carregá-lo.

  

• Não use papel que tenha sido cortado ou aparado à mão.

• Não misture tamanhos, pesos ou tipos de papel na mesma bandeja.

• Assegure-se de que o tamanho e o tipo de papel estão definidos corretamente no computador ou painel de controle da impressora.

• Guarde o papel de acordo com as recomendações do fabricante.

Como identificar os locais de atolamento

Notas:

• Quando o Assistente de atolamento está definido como Ativar, a impressora descarrega páginas em branco ou páginas parcialmente impressas depois que um atolamento de papel for solucionado. Verifique a sua impressão por páginas em branco.
• Quando a Recuperação de atolamento está definida em Ativar ou Automático, a impressora imprime novamente as páginas atoladas.

Atolamento de papel na bandeja padrão

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Puxe a bandeja padrão para fora.

   

4. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Insira a bandeja e feche a porta A.

Atolamento de papel nas bandejas opcionais

1. Abra a porta B.

   

2. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta.

4. Puxe a bandeja opcional para 520 folhas ou a bandeja dupla para 2000 folhas para fora.

   

5. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

6. Em bandejas duplas, puxe a alça C para fora e, em seguida, abra a tampa interna.

   

7. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

8. Feche a tampa e insira a alça C.

9. Insira a bandeja.

Atolamento de papel no alimentador multi-uso

Remova o papel atolado.

Atolamento de papel na bandeja para 2000 folhas

1. Deslize a bandeja para a esquerda.

   

2. Abra a porta J e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta e deslize a bandeja de volta ao lugar.

4. Puxe o encaixe da bandeja e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Pressione o encaixe da bandeja de volta no lugar.

Atolamento de papel na porta A

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Abra a porta A2 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

4. Abra a porta A3.

   

5. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

6. Feche a porta A2 e, em seguida, a porta A.

Atolamento de papel na bandeja padrão

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Abra a porta A2 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta A2 e, em seguida, a porta A.

4. Remova o papel atolado da bandeja padrão.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

Atolamento de papel no grampeador

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Abra a porta A2 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta A2 e, em seguida, a porta A.

4. Abra a tampa superior do finalizador e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Feche a tampa.

6. Abra a tampa do finalizador, gire o botão do finalizador e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

7. Feche a tampa.

Atolamento de papel no grampeador e perfurador

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Abra a porta A1 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta A1 e, em seguida, a porta A.

4. Abra a tampa F do transportador de papel e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Feche a tampa do transportador de papel.

6. Puxe a alavanca no finalizador de grampeamento e perfuração e abra a tampa.

   

7. Remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

8. Feche a tampa do finalizador.

Atolamento de papel no finalizador de três dobras/dobra em Z

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Abra a porta A1 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta A1 e, em seguida, a porta A.

4. Abra a tampa F do transportador de papel e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Feche a tampa.

6. Abra a porta do finalizador de três dobras/dobra em Z.

   

7. Remova o papel atolado de qualquer um dos seguintes locais.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.

   • Alça 2A

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Alça 2B

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

8. Retire a bandeja do encadernador.

   

9. Remova o papel atolado de qualquer um dos seguintes locais.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.

   • Alça 2E

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Botão 2C

     

   • Alça 2F

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Alça 2G

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

10. Empurre a bandeja do encadernador de volta para o lugar e, em seguida, feche a porta do encadernador de três dobras/dobra em Z.

11. Abra a porta do encadernador de brochura.

    

12. Remova o papel atolado de qualquer um dos seguintes locais.

    Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.

    • Alça 3A

      
      Nota: Volte a alça para a posição original.

    • Botão 3B

      

    • Alça 3C

      
      Nota: Volte a alça para a posição original.

    • Alça 3D

      
      Nota: Volte a alça para a posição original.

13. Remova do criador de brochuras.

    

14. Gire o botão 4A e remova o papel atolado.

    Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    

15. Empurre o criador de brochuras de volta para o lugar e, em seguida, feche a porta do encadernador.

Atolamento de papel no encadernador de brochuras

1. Abra a porta A.

    ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
   

2. Abra a porta A1 e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

3. Feche a porta A1 e, em seguida, a porta A.

4. Abra a tampa do transportador de papel e remova o papel atolado.

   Nota: Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
   

5. Feche a tampa.

6. Abra a porta do encadernador de brochura.

   

7. Remova o papel atolado de qualquer um dos seguintes locais.

   • Alça 3A

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Botão 3B

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Alça 3C

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

   • Alça 3D

     
     Nota: Volte a alça para a posição original.

8. Remova do criador de brochuras.

   

9. Gire o botão 4A e remova o papel atolado.

   

10. Empurre o criador de brochuras de volta para o lugar e, em seguida, feche a porta do encadernador.