Krok  1

Skontrolujte, či tlačiareň nespracováva inú úlohu tlače, skenovania alebo faxovania.

Je tlačiareň pripravená?

Prejdite na krok 3.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

• Počkajte, kým tlačiareň ukončí spracovanie inej pracovnej úlohy.

• Pamäťovú jednotku flash vyberte a znova vložte.

Rozpoznala tlačiareň pamäťovú jednotku flash?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 3.

Krok  3

Skontrolujte, či je pamäťová jednotka flash vložená do predného portu USB.

Poznámka: Pamäťová jednotka flash nefunguje, keď sa vloží do zadného portu USB.

Je pamäťová jednotka flash vložená do správneho portu?

Prejdite na krok 5.

Prejdite na krok č. 4.

Krok  4

Vložte pamäťovú jednotku flash do správneho portu.

Rozpoznala tlačiareň pamäťovú jednotku flash?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 5.

Krok  5

Overte, či je jednotka flash podporovaná. Ďalšie informácie nájdete v časti Podporované jednotky flash a typy súborov.

Je jednotka flash podporovaná?

Prejdite na krok 7.

Prejdite na krok č. 6.

Krok  6

Vložte podporovanú pamäťovú jednotku flash.

Rozpoznala tlačiareň pamäťovú jednotku flash?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 7.

Krok  7

Pamäťovú jednotku flash vyberte a znova vložte.

Rozpoznala tlačiareň pamäťovú jednotku flash?

Problém je vyriešený.

Kontaktujte podporu pre zákazníkov.