Težave s potrošnim materialom

Manjkajoča ali neodzivna kartuša z barvilom

Dejanje

Da

Ne

1. korak

  1. Odprite glavni dostop.

  2. Odstranite in nato vstavite kartušo z barvilom.


Ali kartuša z barvilom manjka ali je neodzivna?

Pojdite na 2. korak.

Težava je odpravljena.

2. korak

Preverite, ali tiskalnik uporablja originalno, podprto Lexmarkovo kartušo z barvilom.

Opomba: Če kartuša z barvilom ni podprta, namestite tako, ki je.


Ali kartuša z barvilom manjka ali je neodzivna?

Obrnite se na podporo strankam.

Težava je odpravljena.


Potrošnega materiala ni izdelal Lexmark

Tiskalnik je zaznal, da je v njem nameščen potrošni material ali del, ki ga ni izdelal Lexmark.

Lexmarkov tiskalnik je zasnovan tako, da najbolje deluje z originalnim Lexmarkovim potrošnim materialom in deli. Uporaba potrošnega materiala ali delov drugih proizvajalcev lahko vpliva na delovanje, zanesljivost ali življenjsko dobo tiskalnika in slikovnih komponent.

Vsi indikatorji življenjske dobe so prilagojeni za Lexmarkov potrošni material in dele, zato lahko ob uporabi potrošnega materiala in delov drugih proizvajalcev delujejo nepredvidljivo. Če slikovne komponente uporabljate dlje, kot je pričakovano, lahko pride do poškodb Lexmarkovega tiskalnika ali povezanih komponent.

Opozorilo – možnost poškodb: Če uporabljate potrošni material ali dele drugih proizvajalcev, lahko to vpliva na obseg garancije. Garancija morda ne krije škode, nastale zaradi uporabe potrošnega materiala in delov drugih proizvajalcev.

Če želite sprejeti vsa navedena tveganja in nadaljevati z uporabo neoriginalnega potrošnega materiala oz. delov v tiskalniku, se za 15 sekund z dvema prstoma dotaknite sporočila o napaki na zaslonu. Ko se prikaže potrditveno pogovorno okno, se dotaknite možnosti Nadaljuj.

Če teh tveganj ne želite sprejeti, iz tiskalnika odstranite potrošni material oz. del drugega proizvajalca in namestite originalni Lexmarkov potrošni material oz. del. Za več informacij si oglejte Uporaba originalnih Lexmarkovih delov in potrošnega materiala.

Če tiskalnik po izbrisu sporočila o napaki ne tiska, ponastavite števec porabe potrošnega materiala.

  1. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Naprava > Vzdrževanje > Meni za konfiguracijo > Poraba potrošnega materiala in števci.

  2. Izberite del oz. potrebščino, ki jo želite ponastaviti, in se nato dotaknite Začni.

  3. Preberite opozorilo in se nato dotaknite možnosti Nadaljuj.

  4. Sporočilo izbrišite tako, da se z dvema prstoma za 15 sekund dotaknete zaslona.

  5. Opomba: Če vam ne uspe ponastaviti števcev porabe potrošnega materiala, izdelek vrnite na mesto nakupa.