Korak 1

Isključite štampač, sačekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

Da li interna opcija radi ispravno?

Problem je rešen.

Pređite na korak 2.

Korak 2

Odštampajte stranicu sa postavkama menija, a zatim proverite da li se interna opcija prikazuje na listi Instalirane funkcije.

Da li je interna opcija navedena na stranici sa postavkama menija?

Pređite na korak 4.

Pređite na korak 3.

Korak 3

Proverite da li je interna opcija ispravno instalirana na tabli kontrolera.

1. Isključite štampač, a zatim izvucite kabl za napajanje iz zidne utičnice.

2. Uverite se da je interna opcija instalirana u odgovarajući priključak na tabli kontrolera.

3. Priključite kabl za napajanje u zidnu utičnicu, a zatim uključite štampač.

    OPREZ – POTENCIJALNA POVREDA:  Da biste izbegli rizik od požara ili strujnog udara, povežite kabl za napajanje na lako dostupnu strujnu utičnicu ispravne oznake i uzemljenja, u blizini proizvoda.

Da li interna opcija radi ispravno?

Problem je rešen.

Pređite na korak 4.

Korak 4

1. Proverite da li je interna opcija dostupna u upravljačkom programu štampača.

   Napomena:  Po potrebi, ručno dodajte internu opciju u upravljačkom programu štampača da bi postala dostupna za zadatke štampanja. Više informacija potražite na stranici Dodavanje dostupnih opcija u upravljački program za štampanje .

2. Ponovo pošaljite zadatak štampanja.

Da li interna opcija radi ispravno?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

Korak 1

Odštampajte stranicu sa postavkama menija, a zatim proverite da li se port za unutrašnja rešenja (ISP) prikazuje na listi Instalirane funkcije.

Da li je ISP naveden na listi Instalirane funkcije?

Pređite na korak 3.

Pređite na korak 2.

Korak 2

Uklonite ISP, a zatim ga instalirajte. Više informacija potražite ovde: Instaliranje porta za interna rešenja .

Napomena:  Koristite podržani ISP.

Da li ISP radi ispravno?

Problem je rešen.

Pređite na korak 3.

Korak 3

Proverite kabl i ISP vezu.

1. Koristite ispravni kabl, a zatim proverite da li je ispravno povezan na ISP.

2. Proverite da li je kabl za interfejs ISP rešenja bezbedno povezan u utičnicu table kontrolera.

Da li ISP radi ispravno?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

Korak 1

Odštampajte stranicu sa postavkama menija, a zatim proverite da li se kartica paralelnog ili serijskog interfejsa prikazuje na listi Instalirane funkcije.

Da li je kartica paralelnog ili serijskog interfejsa navedena na listi Instalirane funkcije?

Pređite na korak 3.

Pređite na korak 2.

Korak 2

Uklonite karticu paralelnog ili serijskog interfejsa, a zatim je instalirajte.

Više informacija potražite ovde: Instaliranje porta za interna rešenja .

Da li kartica paralelnog ili serijskog interfejsa radi ispravno?

Problem je rešen.

Pređite na korak 3.

Korak 3

Proverite vezu između kabla i kartice paralelnog ili serijskog interfejsa.

Da li kartica paralelnog ili serijskog interfejsa radi ispravno?

Problem je rešen.

Obratite se službi za korisničku podršku .