步驟 1

檢查印表機是否未忙於處理其他列印、複印、掃描或傳真工作。

印表機是否已準備就緒？

請前往步驟 3。

請前往步驟 2。

步驟 2

• 等待印表機完成其他工作的處理程序。

• 取出快閃硬碟，然後再插回去。

印表機是否可辨識快閃硬碟？

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

檢查快閃硬碟是否已插入前置 USB 連接埠。

請注意： 快閃硬碟在插入後方 USB 連接埠時無法運作。

快閃硬碟是否已插入正確的連接埠？

請前往步驟 5。

請前往步驟 4。

步驟 4

將快閃硬碟插入正確的連接埠。

印表機是否可辨識快閃硬碟？

問題已解決。

請前往步驟 5。

步驟 5

檢查快閃硬碟是否獲得支援。如需詳細資訊，請參閱 支援的快閃硬碟和檔案類型。

快閃硬碟是否獲得支援？

請前往步驟 7。

請前往步驟 6。

步驟 6

請插入支援的快閃硬碟。

印表機是否可辨識快閃硬碟？

問題已解決。

請前往步驟 7。

步驟 7

取出快閃硬碟，然後再插回去。

印表機是否可辨識快閃硬碟？

問題已解決。

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