لإصلاح هذه المشكلة، تفضّل بشراء خرطوشة من المنطقة الصحيحة التي تلائم منطقة الطابعة أو اشترِ خرطوشة عالمية.
يشير الرقم الأول في الرسالة الذي يلي 42 إلى منطقة الطابعة.
يشير الرقم الثاني في الرسالة الذي يلي 42 إلى منطقة الخرطوشة.
لقد اكتشفت الطابعة خرطوشة Lexmark عادية معاد تعبئتها بحبر غير أصلي بواسطة جهة أخرى غير Lexmark.
حدد موافق- للمتابعة.
تمت تصميم جميع مؤشرات عمر مكونات الطابعة للعمل مع مستلزمات وقطع غيار Lexmark الأصلية، وقد تظهر نتائج غير متوقعة عند استخدام مستلزمات أو قطع غيار من جهات أخرى غير Lexmark في طابعة Lexmark الخاصة بك.
للحصول على مزيد من المعلومات، راجع بيان الضمان المحدود المضمّن مع هذه الطابعة.
اكتشفت الطابعة مستلزمات طباعة ليست من إنتاج Lexmark أو جزء مثبت في الطابعة.
تم تصميم طابعة Lexmark الخاصة بك لتعمل بشكلٍ أفضل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها. قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على أداء الطابعة ومكوناتها الخاصة بالتصوير أو موثوقيتها أو عمرها.
تم تصميم كافة مؤشرات العمر الافتراضي لتعمل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وقطعها وقد ترسل نتائج غير متوقَّعَة إذا تم استخدام مستلزمات أو قطع من أطراف ثالثة. قد يتسبب استخدام عنصر التصوير بعد العمر الافتراضي المعد له في إتلاف طابعة Lexmark الخاصة بك أو المكونات المرتبطة بها.
لقبول أي من هذه المخاطر أو قبولها كلها وللمتابعة باستخدام مستلزمات الطباعة أو الأجزاء غير الأصلية في الطابعة، المس مع الاستمرار رسالة الخطأ التي تظهر على شاشة العرض لمدة 15 ثانية باستخدام إصبعَين. عند ظهور مربع حوار تأكيد، المس متابعة.
إذا لم ترغب في قبول هذه المخاطر، فأزل المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها الطرف الثالث من طابعتك، وركّب مستلزمات أو أجزاء أصلية من إنتاج Lexmark. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.
إذا لم تطبع الطابعة بعد مسح رسالة الخطأ، فقم بإعادة تعيين عداد استخدام المستلزمات.
من لوحة التحكم، انتقل إلى الإعدادات > الجهاز > Maintenance > قائمة التهيئة > استخدام المستلزمات والعدادات.
حدد القطع أو المستلزمات التي تريد إعادة تعيينها، ثم حدد ابدأ.
اقرأ رسالة التحذير، ثم حدد متابعة.
المس شاشة العرض لمدة 15 ثانية باستخدام إصبعين لمسح الرسالة.