Problémy se spotřebním materiálem

Vyměňte kazetu, neshoda regionu tiskárny

Tento problém opravíte zakoupením kazety se správným regionem, který se shoduje s regionem tiskárny nebo zakoupením celosvětové kazety.

Regiony tiskáren a tonerových kazet

Oblast

Číselný kód

Celosvětově nebo Nedefinovaný region

0

Severní Amerika (Spojené státy, Kanada)

1

Evropský hospodářský prostor, Západní Evropa, severské země, Švýcarsko

2

Asie a Tichomoří

3

Latinská Amerika

4

Zbývající část Evropy, Střední východ, Afrika

5

Austrálie, Nový Zéland

6

Neplatný region

9


Poznámka:  Chcete-li zjistit nastavení regionu tiskárny a tonerové kazety, vytiskněte zkušební stránky kvality tisku . Z kontrolního panelu přejděte do nabídky Nastavení > Řešení problémů > Vytisknout zkušební stránku .

Doplněná běžná [barevná] kazeta

Tiskárna zjistila běžnou kazetu Lexmark, která byla doplněna neoriginálním tonerem od jiného výrobce než od společností Lexmark.

Pokračujte výběrem možnosti OK .

Všechny indikátory životnosti součástí tiskárny jsou navrženy tak, aby fungovaly se spotřebním materiálem a díly značky Lexmark, a když repasi provedou jiné strany než společnost Lexmark, může použití takovéhoto spotřebního materiálu a dílů v tiskárně Lexmark přinést nepředvídatelné výsledky.

Více informací naleznete v prohlášení o omezené záruce na tiskárnu.

Spotřební materiál od jiného výrobce než Lexmark

Tiskárna zjistila, že je v tiskárně nainstalován spotřební materiál nebo díl od jiného výrobce.

Tiskárna Lexmark je navržena tak, aby fungovala nejlépe s pravým spotřebním materiálem a díly Lexmark. Použití spotřebních materiálů či dílů jiných výrobců můžete ovlivnit výkon, spolehlivost či životnost tiskárny a jejích zobrazovacích součástí.

Všechny ukazatele životnosti jsou navrženy pro používání spotřebního materiálu a dílů Lexmark a mohou přivodit nepředvídatelné důsledky, pokud se použije spotřební materiál či díly jiného výrobce. Používání zobrazovacích součástí po uplynutí zamýšlené životnosti může tiskárnu Lexmark nebo související součásti poškodit.

Varování – nebezpečí poškození:   Použití spotřebních materiálů nebo dílů jiných výrobců může ovlivnit pokrytí zárukou. Poškození způsobené použitím spotřebního materiálu či dílů jiného výrobce nemusí být zárukou pokryto.

Pokud přijímáte všechna tato rizika a chcete pokračovat s použitím neoriginálního spotřebního materiálu nebo dílů ve vaší tiskárně, dvěma prsty stiskněte a přidržte chybovou zprávu na displeji po dobu 15 sekund. Po zobrazení potvrzovacího dialogového okna stiskněte tlačítko Pokračovat .

Pokud tato rizika nechcete přijmout, vyjměte spotřební materiál či díl od jiného výrobce z tiskárny a nainstalujte originální spotřební materiál či díl Lexmark. Další informace najdete v tématu Používání originálních dílů a spotřebního materiálu Lexmark .

Pokud po vymazání chybové zprávy tiskárna netiskne, vynulujte počitadlo využití spotřebního materiálu.

  1. Na ovládacím panelu přejděte k položkám Nastavení > Zařízení > Údržba > Nabídka konfigurace > Počitadla a využití spotřebovaného materiálu .

  2. Vyberte díl nebo spotřební materiál, který chcete resetovat, a poté vyberte položku Spustit .

  3. Přečtěte si varovnou zprávu, a poté vyberte možnost Pokračovat .

  4. Stisknutím dvou prstů na displeji po dobu 15 sekund zprávu vymažete.

    5. Poznámka:  Pokud se vám nepodaří resetovat počitadla spotřeby materiálu, vraťte položku v místě nákupu.