Problemas con los consumibles

Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide

Para solucionar este problema, compre un cartucho con la región correcta que coincida con la región de la impresora, o bien un cartucho universal.

Regiones de la impresora y del cartucho de tóner

Región

Código numérico

Región indefinida o universal

0

América del Norte (Estados Unidos, Canadá)

1

Espacio Económico Europeo, Europa Occidental, países nórdicos, Suiza

2

Asia Pacífico

3

Latinoamérica

4

Resto de Europa, Oriente Medio, África

5

Australia, Nueva Zelanda

6

Región no válida

9


Nota:  Para encontrar la configuración adecuada de la región de la impresora y el cartucho de tóner, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión . En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión .

Cartucho de tóner [color] recargado

La impresora ha detectado un cartucho normal de Lexmark que se ha recargado con tóner no original por un tercero que no es Lexmark.

Pulse Aceptar para continuar.

Todos los indicadores de duración de los componentes de la impresora están diseñados para funcionar con consumibles y piezas de Lexmark y los resultados pueden ser impredecibles cuando se utilizan en una impresora Lexmark consumibles o piezas refabricadas por terceros que no son Lexmark.

Para obtener más información, consulte la declaración de garantía limitada de la impresora.

Suministro que no es de Lexmark

La impresora ha detectado un suministro o una pieza instalada en la impresora que no es de Lexmark.

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.

Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con consumibles y piezas de Lexmark, pudiendo ocasionar resultados impredecibles si se utilizan consumibles o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Advertencia: Posibles daños:   El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura de la garantía. Es posible que la garantía no cubra el daño ocasionado por el uso de consumibles o piezas de terceros.

Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en la impresora, mantenga pulsado el mensaje de error en la pantalla con dos dedos durante 15 segundos. Cuando aparezca un cuadro de diálogo de confirmación, toque Continuar .

Si no desea asumir estos riesgos, extraiga el suministro o la pieza de terceros de la impresora e instale un suministro o pieza original de Lexmark. Para obtener más información, consulte Utilice componentes y suministros originales de Lexmark .

Si la impresora no imprime después de borrar el mensaje de error, restablezca el contador del uso de consumibles.

  1. En el panel de control, vaya a Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Uso de consumibles y contadores .

  2. Seleccione la pieza o suministro que desea restablecer y, a continuación, Iniciar .

  3. Lea el mensaje de advertencia y haga clic en Continuar .

  4. Con dos dedos, toque la pantalla durante 15 segundos para borrar el mensaje.

  5. Nota:  Si no puede restablecer los contadores de uso de consumibles, devuelva el suministro al establecimiento de compra.