
次の手順を 1 つ以上実行します。
トレイのガイドを、セットされている用紙のサイズに合う正しい位置に調整します。
オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙の種類を指定します。トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
用紙を取り出して裏返し、セットし直します。
新しいパッケージの用紙をセットします。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。
次の手順を 1 つ以上実行します。
乾燥した場所に保管されている封筒を使用してください。
この用紙タイプが[封筒]に設定されていることを確認します。操作パネルから、[設定] > [用紙] > [トレイ設定] > [用紙サイズ/タイプ]の順に移動します。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。
次の手順を 1 つ以上実行します。
操作パネルで、[設定] > [印刷] > [レイアウト] > [部単位印刷]に順に移動し、[オン[1,2,1,2,1,2]]を選択します。
印刷するドキュメントで、[印刷設定]ダイアログボックスを開いて[部単位印刷]を選択します。
印刷するページ数を減らします。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。
次の手順を 1 つ以上実行します。
用紙が正しくセットされていることを確認します。
メモ:
正しい用紙サイズと用紙タイプをセットします。操作パネルから、[設定] > [用紙] > [トレイ設定] > [用紙サイズ/タイプ]の順に移動します。
新しいパッケージの用紙をセットします。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。
操作パネルで、[設定] > [デバイス] > [通知] > [紙詰まりしたページの再印刷]の順に移動します。
[紙づまり回復]メニューで[オン]または[自動]を選択します。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。