网络连接问题

请尝试下列办法中的一个或多个：

确保打印机已开机。
确认打印机 IP 地址是正确的。
注意：
- 在控制面板上查看 IP 地址。
- IP 地址显示为用小数点分隔的四组数字，例如 123.123.123.123。
确保您已安装支持的浏览器。
- Internet Explorer 11 或更高版本
- Microsoft Edge
- Safari 6 或更高版本
- Google Chrome^TM 32 或更高版本
- Mozilla Firefox 24 或更高版本
检查网络连接是否工作。
注意：如果连接不可用，请与您的管理员联系。
确认连接到打印机和打印服务器的电缆牢固。如需更多信息，请参阅随打印服务器附带的文档。
检查 Web 代理服务器是否被禁用了。
注意：如果服务器已禁用，请与您的管理员联系。

如果问题仍然存在，请与客户支持联系。

请尝试下列办法中的一个或多个：

如果问题仍然存在，请与客户支持联系。