確認印表機電源以開啟。

確認印表機 IP 位址是正確的。

請注意：

• 檢視控制面板上的 IP 位址。
• IP 位址會以句點分隔的四組數字格式顯示，例如 123.123.123.123。

確認您安裝的是受支援的瀏覽器。

• Internet Explorer 第 11 版或更新版本

• Microsoft Edge

• Safari 第 6 版或更新版本

• Google Chrome^TM 第 32 版或更新版本

• Mozilla Firefox 第 24 版或更新版本

檢查網路連線是否正常運作。

確定電纜連線和列印伺服器已經接妥。如需其他資訊，請參閱列印伺服器隨附的說明文件。

檢查 Web Proxy（代理）伺服器是否已停用。

在控制面板中，導覽至設定 > 網路/連接埠 > 網路概觀 > 作用中介面卡，然後選取自動。

確認電腦已連接至 Wi-Fi 網路。如需詳細資訊，請參閱將印表機連線到 Wi-Fi 網路。

確認您已輸入正確的網路密碼。

確認已選取正確的無線安全模式。在控制面板中，導覽至設定 > 網路/連接埠 > 無線 > 無線安全模式。