Nota: I processi di stampa di tipo Riservato, Verifica, Posponi e Ripeti possono essere eliminati se la memoria della stampante deve essere liberata per elaborare altri processi in attesa. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1 Aprire la cartella dei processi in attesa sul display della stampante e verificare che il processo di stampa sia presente. Il processo di stampa è presente nella cartella dei processi in attesa? | Andare al passaggio 2. | Selezionare una delle opzioni di Stampa e mantieni e inviare nuovamente il processo di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa di processi in attesa. |
Passaggio 2 Il processo di stampa potrebbe contenere un errore di formattazione o dati non validi.
Se si sta eseguendo la stampa da Internet, la stampante potrebbe leggere più titoli di processi come duplicati ed eliminare tutti i processi tranne il primo. Per gli utenti Windows
Per gli utenti MacintoshSalvare ogni processo di stampa, assegnando a ciascuno un nome diverso, quindi inviare i singoli processi alla stampante. Il processo di stampa viene stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Eliminare alcuni processi in attesa per liberare memoria aggiuntiva nella stampante. Il processo di stampa viene stampato? | Il problema è stato risolto. | Installare memoria aggiuntiva nella stampante. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1 Verificare che la stampante non si trovi in modalità Traccia esadecimale. Nota: Se sul display della stampante viene visualizzato il messaggio , spegnere la stampante e riaccenderla per disattivare la modalità Traccia esadecimale. La stampante è in modalità Traccia esadecimale? | Disattivare la modalità Traccia esadecimale. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Vengono stampati caratteri errati? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Il processo è stato stampato dal vassoio corretto o sulla carta corretta? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Il processo è stato stampato dal vassoio corretto o sulla carta corretta? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3
Il processo è stato stampato dal vassoio corretto o sulla carta corretta? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4
Il processo è stato stampato dal vassoio corretto o sulla carta corretta? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Il processo è stato stampato e fascicolato correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Il processo è stato stampato e fascicolato correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Semplificare il processo riducendo il numero e le dimensioni dei font, la quantità e la complessità delle immagini e il numero di pagine. Il processo è stato stampato e fascicolato correttamente? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
I file vengono stampati? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
I file vengono stampati? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Il processo viene stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
I processi vengono stampati? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Se viene visualizzato un messaggio di errore sul display della stampante, cancellare il messaggio. Nota: La stampante continua a stampare anche dopo la cancellazione del messaggio. Il processo viene stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4
Il processo viene stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5
I processi vengono stampati? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 6. |
Passaggio 6
I processi vengono stampati? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1 Modificare le impostazioni ambientali della stampante.
Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Ridurre il numero e le dimensioni dei font, la quantità e la complessità delle immagini e il numero di pagine del processo di stampa, quindi inviare nuovamente il processo. Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3
Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4
Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5
Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 6. |
Passaggio 6 Installare memoria aggiuntiva nella stampante e inviare nuovamente il processo di stampa. Il processo è stato stampato? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Note:
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Il collegamento dei vassoi viene eseguito in modo corretto? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Il collegamento dei vassoi viene eseguito in modo corretto? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1 Regolare le impostazioni per il timeout di stampa.
Il file è stato stampato correttamente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Il file è stato stampato correttamente? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
I font usati sono supportati dalla stampante? | Andare al passaggio 2. | Selezionare un font supportato dalla stampante. |
Passaggio 2 Verificare se i font installati sul computer sono supportati dalla stampante. I font installati sul computer sono supportati dalla stampante? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1
La pagina o l´immagine è tagliata? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare il tipo e il formato carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il formato di carta corrisponde alla carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti:
|
Passaggio 3
La pagina o l´immagine è tagliata? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4
La pagina o l´immagine è tagliata? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1 Ridurre l'intensità del toner.
Lo sfondo grigio è stato rimosso? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2
Lo sfondo grigio è stato rimosso? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Sulle stampe sono presenti aree orizzontali vuote? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2
Sulle stampe sono presenti aree orizzontali vuote? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3
Sulle stampe sono presenti aree orizzontali vuote? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono presenti aree orizzontali vuote? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
I margini sono corretti? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare il formato di carta in modo che corrisponda a quello caricato nel vassoio. Il formato di carta corrisponde alla carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti:
|
Passaggio 3
I margini sono corretti? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1 Spostare le guide della lunghezza e della larghezza presenti nel vassoio nella posizione appropriata per il formato carta caricato. Le guide per la lunghezza e la larghezza sono posizionate correttamente? | Andare al passaggio 2. | Regolare le guide della larghezza e della lunghezza. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il tipo e la grammatura della carta corrispondono a quelli della carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Specificare tipo e grammatura della carta dalle impostazioni del vassoio in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio. |
Passaggio 3
La carta è sempre arricciata? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4
La carta è sempre arricciata? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5
La carta è sempre arricciata? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
La pagina contiene ancora irregolarità di stampa? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare il tipo e il formato carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il vassoio è configurato per il formato e il tipo di carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti:
|
Passaggio 3
La pagina contiene ancora irregolarità di stampa? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Verificare se la carta caricata nel vassoio ha grana o finiture grezze. Si sta stampando su carta con grana o finiture grezze? | Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare la grana della carta in modo che corrisponda a quella caricata nel vassoio. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5
La pagina contiene ancora irregolarità di stampa? | Andare al passaggio 6. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 6 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. La pagina contiene ancora irregolarità di stampa? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3
Il vassoio è configurato per il tipo, la grana e la grammatura della carta caricata? | Andare al passaggio 4. | Cambiare la carta caricata nel vassoio in modo che corrisponda alle impostazioni di grana, tipo e grammatura specificate nel vassoio. |
Passaggio 4
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Verificare se la carta caricata nel vassoio ha grana o finiture grezze. Si sta stampando su carta con grana o finiture grezze? | Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare la grana della carta in modo che corrisponda a quella caricata nel vassoio. | Andare al passaggio 6. |
Passaggio 6
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 7. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 7 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. La stampa è ancora troppo scura? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1
La stampa è ancora troppo chiara? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2
La stampa è ancora troppo chiara? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo, grana e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il vassoio è configurato per il tipo, la grana e la grammatura della carta caricata? | Andare al passaggio 4. | Specificare grana, tipo e grammatura della carta dalle impostazioni del vassoio in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio. |
Passaggio 4
La stampa è ancora troppo chiara? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Verificare che la carta non abbia grana o finiture grezze. Si sta stampando su carta con grana o finiture grezze? | Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare la grana della carta in modo che corrisponda a quella caricata nel vassoio. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 6
La stampa è ancora troppo chiara? | Andare al passaggio 7. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 7 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. La stampa è ancora troppo chiara? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Le pagine stampate sono vuote? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Le pagine stampate sono vuote? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Le pagine stampate sono nere? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Le pagine stampate sono nere? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
I difetti si ripetono ancora sulla pagina? |
| Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1 Verificare se la carta caricata nel vassoio è del tipo e della grammatura corretti. Nel vassoio è caricata la carta del tipo e della grammatura corretti? | Andare al passaggio 2. | Caricare la carta del tipo e della grammatura corretti nel vassoio. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Le impostazioni della stampante corrispondono al tipo e alla grammatura della carta caricata? | Andare al passaggio 3. | Cambiare il tipo e la grammatura della carta in modo che corrispondano a quelli della carta caricata nel vassoio. |
Passaggio 3
Sulle stampe sono sempre presenti immagini ombreggiate? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono sempre presenti immagini ombreggiate? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
La stampa è sempre obliqua? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2
La stampa è sempre obliqua? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il tipo e la grammatura della carta corrispondono a quella caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti:
|
Passaggio 3
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Sulle stampe sono presenti striature verticali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare grana, tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. La grana, il tipo e la grammatura della carta corrispondono a quella caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti:
|
Passaggio 3
Sulle stampe sono presenti striature verticali? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4
Sulle stampe sono presenti striature verticali? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono presenti striature verticali? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1
Le ombreggiature dovute al toner sono state rimosse dalle stampe? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Le ombreggiature dovute al toner sono state rimosse dalle stampe? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, verificare le impostazioni per tipo, grana e grammatura carta. Il tipo, la grana e la grammatura della carta corrispondono alla carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 2. | Specificare grana, tipo e grammatura della carta dalle impostazioni del vassoio in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio. |
Passaggio 2 Inviare nuovamente il processo di stampa. Il toner continua ad aderire in modo difettoso? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare il tipo di carta in modo che corrisponda a quello caricato nel vassoio. Il tipo di carta per il vassoio è impostato su Lucido? | Andare al passaggio 2. | Impostare il tipo di carta su Lucido. |
Passaggio 2
La qualità di stampa è sempre scadente? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. La densità di stampa non è uniforme? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1
Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2
Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Controllare se si sta usando un tipo di carta consigliato.
Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4
Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |
Cos'è il colore RGB?
Il rosso, il verde e il blu chiaro possono essere mescolati in varie quantità per produrre una vasta gamma di colori dall'aspetto naturale. Ad esempio, unendo rosso e verde si ottiene il giallo. Gli schermi televisivi e del computer creano i colori in questo modo. "Colore RGB" è un metodo di descrizione dei colori che indica la quantità di rosso, verde o blu necessaria per riprodurre un colore.
Che cos'è il colore CMYK?
Gli inchiostri o i toner ciano, magenta, giallo e nero possono essere stampati in varie quantità per produrre una vasta gamma di colori dall'aspetto naturale. Ad esempio, l'unione del ciano e del giallo ha come risultato il verde. Macchine da stampa, stampanti a getto d'inchiostro e stampanti laser a colori creano i colori in questo modo. "Colore CMYK" è un metodo di descrizione dei colori indicante la quantità di ciano, magenta, giallo e nero necessaria per riprodurre un particolare colore.
Come viene specificato il colore in un documento da stampare?
Generalmente, i programmi software specificano il colore del documento utilizzando le combinazioni di colori RGB o CMYK, consentendo inoltre di modificare il colore di ciascun oggetto del documento. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione della guida fornita con il sistema operativo in uso.
Quale metodo utilizza la stampante per riconoscere il colore da stampare?
Quando si stampa un documento, la stampante riceve le informazioni relative al tipo e al colore di ciascun oggetto. Le informazioni sul colore vengono inviate alle tabelle di conversione del colore che traducono il colore in specifiche quantità di toner ciano, magenta, giallo e nero necessarie per produrre il colore desiderato. L'applicazione delle tabelle di conversione del colore si basa sulle informazioni relative all'oggetto. È possibile, ad esempio, applicare un tipo di tabella di conversione del colore al testo e un altro alle immagini fotografiche.
Cosa si intende per correzione manuale del colore?
Quando è abilitata la correzione manuale del colore, la stampante utilizza le tabelle di conversione del colore selezionate dall'utente per elaborare gli oggetti. È necessario tuttavia che l'opzione Correzione colore sia impostata su Manuale. In caso contrario, le conversioni del colore definite dall'utente non verranno applicate. Le impostazioni di correzione manuale del colore sono specifiche del tipo di oggetto da stampare (testo, grafica o immagini) e dal modo in cui il colore dell'oggetto viene specificato nel programma software (combinazioni RGB o CMYK).
Note:
- La correzione manuale del colore è inutile se il programma software non specifica i colori con le combinazioni RGB o CMYK o se il programma software o il sistema operativo del computer verifica la regolazione dei colori.
- Le tabelle di conversione del colore, quando è selezionata l´opzione Correzione colore automatica, generano i colori preferiti usati per la maggior parte dei documenti.
Per applicare manualmente una tabella di conversione del colore diversa, effettuare le seguenti operazioni:
Dal menu Qualità sul pannello di controllo della stampante, selezionare Correzione colore, quindi selezionare Manuale.
Dal menu Qualità sul pannello di controllo della stampante, selezionare Colore manuale, quindi scegliere la tabella di conversione del colore appropriata per il tipo di oggetto da stampare.
Tipo di oggetto
Tabelle di conversione del colore
Immagine RGB
Testo RGB
Grafica RGB
Vivace—Produce colori più luminosi e saturi e può essere applicata a tutti i formati colore in entrata.
Schermo sRGB—Produce stampe i cui colori si avvicinano a quelli visualizzati sul monitor del computer.
Nota: L'utilizzo di toner nero è ottimizzato per la stampa di fotografie.
Schermo - Nero reale—Produce stampe i cui colori si avvicinano a quelli visualizzati sul monitor del computer. Il toner nero viene utilizzato per creare tutte le scale di grigio neutrale.
Vivace sRGB—Produce una maggiore saturazione dei colori per la correzione del colore schermo sRGB.
Nota: L'utilizzo del toner nero è ottimizzato per la stampa di grafica aziendale.
Disattivato—Non viene applicata alcuna correzione del colore.
Immagine CMYK
Testo CMYK
Grafica CMYK
CMYK US—Applica la correzione del colore per avvicinare i colori agli standard SWOP (Specifications for Web Offset Publishing).
CMYK Euro—Applica la correzione del colore per avvicinare i colori agli standard Euroscale.
CMYK vivace—Aumenta la saturazione dei colori dell'impostazione di correzione CMYK US.
Disattivato—Non viene applicata alcuna correzione del colore.
Com'è possibile riprodurre esattamente un colore, ad esempio in un logo aziendale?
Nel menu Qualità del pannello di controllo della stampante sono disponibili nove tipi di set di campioni di colore. I set sono disponibili anche nella pagina Campioni colore di Embedded Web Server. Se si seleziona un set di campioni, vengono stampate più pagine contenenti centinaia di caselle colorate. In ogni casella è presente una combinazione CMYK o RGB, a seconda della tabella selezionata. Il colore di ciascuna casella è il risultato ottenuto facendo passare la combinazione CMYK o RGB attraverso la tabella di conversione del colore selezionata.
Osservando i set di campioni di colore, è possibile individuare la casella il cui colore si avvicina maggiormente al colore desiderato. La combinazione di colori della casella può quindi essere utilizzata per modificare il colore dell'oggetto in un programma software. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione della guida fornita con il sistema operativo in uso.
Nota: È possibile che sia necessaria la correzione manuale del colore per utilizzare la tabella di conversione del colore selezionata per un oggetto particolare. La scelta del set di campioni di colore da utilizzare per un problema di corrispondenza dei colori dipende dall'impostazione di correzione colore selezionata, dal tipo di oggetto da stampare e dal modo in cui il colore dell'oggetto viene specificato nel programma software. Quando l'opzione Correzione colore è impostata su Disattivato, il colore si basa sulle informazioni relative al processo; non viene applicata alcuna conversione del colore.
Nota: le pagine dei campioni di colore sono inutili se il programma software non specifica i colori con le combinazioni RGB o CMYK. Inoltre, esistono casi in cui il programma software o il sistema operativo imposta le combinazioni RGB o CMYK specificate tramite la gestione dei colori. Il colore effettivamente stampato potrebbe non corrispondere esattamente al colore delle pagine dei campioni colore.
Nota: Questo problema si verifica quando i lucidi vengono proiettati con una lavagna luminosa riflettente. Per ottenere una qualità di proiezione ottimale del colore, è consigliabile utilizzare la lavagna luminosa trasmittente. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Passaggio 1 Dal pannello di controllo della stampante, assicurarsi che il tipo di carta sia impostato su Lucidi. L´impostazione del tipo di carta è corretto? | Andare al passaggio 2. | Impostare il tipo di carta su Lucido. |
Passaggio 2 Ridurre l´intensità del toner, quindi inviare nuovamente il processo di stampa. La stampa sul lucido a colori appare più chiara? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Utilizzare il tipo di lucidi a colori consigliati, quindi inviare nuovamente il processo di stampa. La stampa sul lucido a colori appare più chiara? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Nota: Utilizzando le tabelle di conversione del colore nella modalità automatica di Correzione colore, si ottengono generalmente colori simili a quelli di uno schermo di computer standard. Tuttavia, a causa delle diverse tecnologie utilizzate nelle stampanti e nei monitor, numerosi colori possono essere interessati da variazioni sul monitor e nelle condizioni di illuminazione. |
Azione | Sì | No |
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Passaggio 1
Il colore della stampa corrisponde al colore del file sullo schermo del computer? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Nel menu Qualità del pannello di controllo della stampante, eseguire una delle seguenti operazioni:
Il colore della stampa corrisponde al colore del file sullo schermo del computer? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |
Azione | Sì | No |
---|---|---|
Regolare il bilanciamento del colore.
La dominante è ancora presente nella stampa? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |