급지 문제

인쇄시 봉투 밀봉

작업

아니오

1 단계

  1. 건조한 곳에 보관했던 봉투를 사용합니다.

    참고: 습기가 많은 봉투에 내용을 인쇄하면 봉투가 밀봉될 수 있습니다.

  2. 인쇄 작업을 전송합니다.


인쇄시 봉투가 밀봉됩니까?

2 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

2 단계

  1. 용지 유형이 봉투로 설정되어 있는지 확인합니다.

    제어판에서 다음으로 이동합니다.

    구성 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/유형

  2. 인쇄 작업을 전송합니다.


인쇄시 봉투가 밀봉됩니까?

문의: 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.


한 부씩 인쇄가 작동하지 않음

작업

아니요

1 단계

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 인쇄 > 레이아웃 > 한 부씩 인쇄

  2. 켜짐 [1,2,1,2,1,2]를 선택합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


문서가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

  1. 인쇄할 문서에서 인쇄 대화 상자를 연 다음 한 부씩 인쇄를 선택합니다.

  2. 문서를 인쇄합니다.


문서가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

3 단계로 이동합니다.

3 단계

  1. 인쇄할 페이지 수를 줄입니다.

  2. 문서를 인쇄합니다.


페이지가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


용지함 연결이 작동하지 않음

작업

아니요

1 단계

  1. 용지함에 동일한 크기와 종류의 용지가 포함되어 있는지 확인합니다.

  2. 용지 가이드가 올바르게 배치되었는지 확인합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

  1. 기본 화면에서 설정 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/종류를 터치합니다.

  2. 용지 크기와 용지 종류를 연결된 용지함에 넣은 용지와 맞게 설정합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

3 단계로 이동합니다.

3 단계

  1. 용지함 연결이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 용지함 연결를 참조하십시오.

  2. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

궁금한 사항은 고객 지원에 문의하십시오.


용지가 자주 걸림

작업

아니오

1 단계

  1. 용지함을 빼냅니다.

  2. 용지가 올바로 들어갔는지 확인합니다.

    참고:

    • 용지 가이드가 올바로 배치되었는지 확인합니다.
    • 용지가 최대 용지 채움 표시 아래에 있는지 확인합니다.
    • 권장 용지 크기와 종류에 따라 인쇄합니다.
  3. 용지함을 삽입합니다.

  4. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

2 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

2 단계

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    구성 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/유형

  2. 올바른 용지 크기 및 유형을 설정합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

3 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

3 단계

  1. 새 용지를 넣으십시오.

    참고: 습도가 높은 경우 용지에 습기가 흡수됩니다. 사용하지 않는 용지는 원래 포장지에 보관하십시오.

  2. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

문의: 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.


용지 걸림이 발생한 페이지가 다시 인쇄되지 않음

작업

아니오

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 장치 > 알림 > 용지걸림 복원

  2. 용지 걸림 복구 메뉴에서 켜기 또는 자동을 선택합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 발생한 페이지가 다시 인쇄되었습니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.