Etap 1

Upewnij się, że drukarka jest włączona.

Czy drukarka jest włączona?

Przejdź do punktu 2.

Włącz drukarkę.

Etap 2

Upewnij się, że adres IP drukarki jest poprawny.

Uwagi:

• Wyświetl adres IP na ekranie głównym.
• Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych kropkami, na przykład 123.123.123.123.

Czy adres IP drukarki jest prawidłowy?

Przejdź do punktu 3.

W pasku adresu należy wpisać prawidłowy adres IP drukarki sieciowej.

Etap 3

Sprawdź, czy korzystasz z obsługiwanej przeglądarki:

• Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej

• Microsoft Edge

• Safari w wersji 6 lub nowszej

• Google Chrome ^TM w wersji 32 lub nowszej

• Mozilla Firefox w wersji 24 lub nowszej

Czy wykorzystywana przeglądarka jest obsługiwana?

Przejdź do punktu 4.

Zainstaluj obsługiwaną przeglądarkę.

Etap 4

Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa.

Czy połączenie sieciowe działa?

Przejdź do punktu 5.

Skontaktuj się ze swoim administratorem.

Etap 5

Sprawdź podłączenie kabli do drukarki i do serwera druku, aby upewnić się, że są one prawidłowo zamocowane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z drukarką.

Czy kable są podłączone prawidłowo?

Przejdź do punktu 6.

Sprawdź połączenia kabli.

Etap 6

Sprawdź, czy serwery proxy są wyłączone.

Czy serwery proxy są wyłączone?

Przejdź do punktu 7.

Skontaktuj się ze swoim administratorem.

Etap 7

Uzyskaj dostęp do wbudowanego serwera WWW.

Czy uzyskano dostęp do wbudowanego serwera WWW?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta .

Etap 1

Sprawdź, czy dla funkcji Aktywny adapter wybrano wartość Automatyczne.

Na ekranie głównym dotknij kolejno Ustawienia > Sieć/Porty > Podgląd sieci > Aktywny adapter > Automatyczne .

Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

Sprawdź, czy wybrano właściwą sieć Wi-Fi.

Uwaga:  Niektóre routery mogą mieć ten sam domyślny identyfikator SSID.

Czy próbujesz połączyć z właściwą siecią Wi-Fi?

Przejdź do punktu 4.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

Połącz z właściwą siecią Wi-Fi. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi .

Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 4.

Etap 4

Sprawdź tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej.

Na ekranie głównym dotknij kolejno opcji Ustawienia > Sieć/Porty > Sieć bezprzewodowa > Tryb zabezpieczeń komunikacji bezprzewodowej .

Czy wybrano prawidłowy tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej?

Przejdź do punktu 6.

Przejdź do punktu 5.

Etap 5

Wybierz prawidłowy tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej.

Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 6.

Etap 6

Upewnij się, że wprowadzone hasło jest prawidłowe.

Uwaga:  Zwróć uwagę na spacje, cyfry i wielkie litery w haśle.

Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta .