Etap 1

Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest podłączony do gniazdka eklektycznego.

 UWAGA — NIEBEZPIECZEŃSTWO USZKODZENIA CIAŁA:  Aby uniknąć ryzyka pożaru lub porażenia prądem elektrycznym, podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego, łatwo dostępnego gniazdka elektrycznego o odpowiednich parametrach znajdującego się w pobliżu urządzenia.

Czy drukarka odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

Czy gniazdo elektryczne jest wyłączone za pomocą wyłącznika albo bezpiecznika?

Czy gniazdo elektryczne jest wyłączone za pomocą wyłącznika albo bezpiecznika?

Włącz zasilanie wyłącznikiem lub zresetuj bezpiecznik.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

Upewnij się, że drukarka jest włączona.

Czy drukarka jest włączona?

Przejdź do punktu 4.

Włącz drukarkę.

Etap 4

Sprawdź, czy drukarka działa w trybie czuwania lub hibernacji.

Czy drukarka działa w trybie czuwania lub hibernacji?

Naciśnij przycisk zasilania, aby wybudzić drukarkę.

Przejdź do punktu 5.

Etap 5

Sprawdź, czy kable łączące drukarkę i komputer są włożone do właściwych portów.

Czy kable są włożone do właściwych portów?

Przejdź do punktu 6.

Podłącz kable do właściwych portów.

Etap 6

Wyłącz drukarkę, zainstaluj ponownie opcjonalne wyposażenie, a następnie włącz ją ponownie.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z opcjonalnym wyposażeniem.

Czy drukarka odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 7.

Etap 7

Zainstaluj odpowiedni sterownik drukarki.

Czy drukarka odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 8.

Etap 8

Wyłącz drukarkę, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz drukarkę.

Czy drukarka odpowiada?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta .