E-Mail-Probleme

Deaktivieren der Fehlermeldung "SMTP-Server nicht eingerichtet"

Berühren Sie auf dem Startbildschirm Home-Taste > Einstellungen > E-Mail > E-Mail-Einrichtung > Deaktivieren der Fehlermeldung "SMTP-Server nicht eingerichtet" > Ein.

Um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

E-Mails können nicht gesendet werden

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-SMTP-Einstellungen richtig konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-SMTP-Einstellungen.


Können Sie eine E-Mail senden?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kennwort verwenden. Verwenden Sie je nach E-Mail-Dienstanbieter das Kennwort Ihres Kontos, Ihrer App oder das Kennwort für die Authentifizierung. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-SMTP-Einstellungen.


Können Sie eine E-Mail senden?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, und dass das Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.


Können Sie eine E-Mail senden?

Das Problem wurde behoben.

Ansprechpartner Kundendienst.