Problemi con i materiali di consumo

Sostituire cartuccia, area stampante non corrispondente

Per risolvere il problema, acquistare una cartuccia con la regione corretta corrispondente a quella della stampante oppure acquistare una cartuccia per tutto il mondo.

Regioni per stampante e cartuccia di stampa

Regione

Codice numerico

Tutto il mondo o regione non definita

0

Nord America (Stati Uniti, Canada)

1

Area Economica Europea, Europa occidentale, Paesi nordici, Svizzera

2

Asia Pacifico

3

America Latina

4

Resto d'Europa, Medio Oriente e Africa

5

Australia, Nuova Zelanda

6

Regione non valida

9


Nota: per trovare le impostazioni della regione della stampante e la cartuccia di stampa, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, scorrere fino a: Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.

Materiale di consumo non Lexmark

La stampante ha rilevato un materiale o una parte non-Lexmark installata nella stampante.

La stampante Lexmark è progettata per funzionare al meglio con materiali e parti Lexmark originali. L'utilizzo di materiali o componenti di terze parti può influire su prestazioni, affidabilità o durata della stampante e dei relativi componenti di acquisizione immagini.

Tutti gli indicatori di durata sono progettati per funzionare con materiali e parti Lexmark e potrebbero produrre risultati imprevisti in caso di utilizzo di materiali e parti di altri produttori. L'utilizzo di componenti di acquisizione immagini oltre la durata prevista può causare danni alla stampante Lexmark o a componenti associati.

Attenzione - Possibili danni: L'utilizzo di materiali o parti di altri produttori può influire sulla copertura della garanzia. Eventuali danni causati dall'utilizzo di materiali o componenti di terze parti potrebbero non essere coperti dalla garanzia.

Per accettare una parte o tutti questi rischi e continuare a utilizzare materiali o componenti non originali nella stampante, eseguire una delle operazioni specificate di seguito:

Per i modelli di stampante con schermo a sfioramento, premere due volte pulsante di avvio, quindi premere due volte pulsante indietro.

Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere e tenere premuti contemporaneamente X e pulsante Seleziona per 15 secondi.

Se non si desidera accettare questi rischi, rimuovere il materiale o il componente di terze parti dalla stampante, quindi installare un materiale o un componente Lexmark originale. Per ulteriori informazioni, vedere Uso di componenti e materiali di consumo Lexmark originali.

Per i modelli di stampante con schermo a sfioramento, se la stampante non stampa dopo aver premuto due volte pulsante di avvio e pulsante indietro, azzerare il contatore di utilizzo dei materiali di consumo.

Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, se la stampante non stampa dopo aver tenuto premuti contemporaneamente X e pulsante Seleziona per 15 secondi, azzerare il contatore di utilizzo dei materiali di consumo.

  1. Dal pannello di controllo, accedere a:

    Impostazioni > Periferica > Manutenzione > Menu Configurazione > Utilizzo e contatori materiali di consumo

    Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere pulsante Seleziona per scorrere le impostazioni.

  2. Selezionare il componente o materiale di consumo che si desidera azzerare.

  3. Per cancellare il messaggio, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Per i modelli di stampante con schermo a sfioramento, premere due volte pulsante di avvio, quindi premere due volte pulsante indietro.

    • Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere e tenere premuti contemporaneamente X e pulsante Seleziona per 15 secondi.

  4. Nota: Se non è possibile azzerare i contatori di utilizzo dei materiali di consumo, riportare l'articolo al luogo di acquisto.