Działanie | Tak | Nie |
|---|---|---|
Etap 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona. Czy drukarka jest włączona? | Przejdź do punktu 2. | Włącz drukarkę. |
Etap 2 Upewnij się, że adres IP drukarki jest poprawny. Uwagi:
Czy adres IP drukarki jest prawidłowy? | Przejdź do punktu 3. | W pasku adresu należy wpisać prawidłowy adres IP drukarki sieciowej. |
Etap 3 Sprawdź, czy korzystasz z obsługiwanej przeglądarki:
Czy wykorzystywana przeglądarka jest obsługiwana? | Przejdź do punktu 4. | Zainstaluj obsługiwaną przeglądarkę. |
Etap 4 Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa. Czy połączenie sieciowe działa? | Przejdź do punktu 5. | Skontaktuj się ze swoim administratorem. |
Etap 5 Sprawdź podłączenie kabli do drukarki i do serwera druku, aby upewnić się, że są one prawidłowo zamocowane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z drukarką. Czy kable są podłączone prawidłowo? | Przejdź do punktu 6. | Sprawdź połączenia kabli. |
Etap 6 Sprawdź, czy serwery proxy są wyłączone. Czy serwery proxy są wyłączone? | Przejdź do punktu 7. | Skontaktuj się ze swoim administratorem. |
Etap 7 Uzyskaj dostęp do wbudowanego serwera WWW. Czy uzyskano dostęp do wbudowanego serwera WWW? | Problem został rozwiązany. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |
Działanie | Tak | Nie |
|---|---|---|
Etap 1 Sprawdź, czy dla funkcji Aktywny adapter wybrano wartość Automatyczne. Na ekranie głównym dotknij kolejno Ustawienia > > Sieć/Porty > Podgląd sieci > > Aktywny adapter > > Automatyczne. Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Sprawdź, czy wybrano właściwą sieć Wi-Fi. Uwaga: Niektóre routery mogą mieć ten sam domyślny identyfikator SSID. Czy próbujesz połączyć z właściwą siecią Wi-Fi? | Przejdź do punktu 4. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Połącz z właściwą siecią Wi-Fi. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Podłączanie drukarki do sieci Wi-Fi. Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 Sprawdź tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej. Na ekranie głównym dotknij kolejno opcji Ustawienia > > Sieć/Porty > Sieć bezprzewodowa > > Tryb zabezpieczeń komunikacji bezprzewodowej. Czy wybrano prawidłowy tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej? | Przejdź do punktu 6. | Przejdź do punktu 5. |
Etap 5 Wybierz prawidłowy tryb zabezpieczeń sieci bezprzewodowej. Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 6. |
Etap 6 Upewnij się, że wprowadzone hasło jest prawidłowe. Uwaga: Zwróć uwagę na spacje, cyfry i wielkie litery w haśle. Czy można połączyć drukarkę z siecią Wi-Fi? | Problem został rozwiązany. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |