Problémy so spotrebným materiálom

Vymeňte kazetu, región tlačiarne sa nezhoduje

Ak chcete opraviť tento problém, zakúpte si kazetu so správnym regiónom zhodujúcim sa s regiónom tlačiarne alebo kazetu určenú na použitie kdekoľvek na svete.

Regióny tlačiarne a tlačovej kazety

Región

Číselný kód

Celosvetové použitie alebo nedefinovaný región

0

Severná Amerika (Spojené štáty, Kanada)

1

Európsky hospodársky priestor, západná Európa, severské štáty, Švajčiarsko

2

Ázijsko-pacifická oblasť

3

Latinská Amerika

4

Zvyšok Európy, Blízky východ a Afrika

5

Austrália, Nový Zéland

6

Neplatný región

9


Poznámka: Ak chcete zistiť nastavenia regiónu tlačiarne a tlačovej kazety, použiť na tlač funkciu Tlačiť strany testu kvality. Na ovládacom paneli prejdite na: Nastavenia > Riešenie problémov > Tlačiť strany testu kvality.

Spotrebný materiál, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Lexmark

Tlačiareň zistila, že je v nej vložený spotrebný materiál alebo súčasť, ktorých výrobcom nie je spoločnosť Lexmark.

Tlačiareň Lexmark funguje najlepšie s originálnymi súčasťami a spotrebným materiálom značky Lexmark. Používanie spotrebného materiálu alebo súčastí tretích strán môže ovplyvniť výkonnosť, spoľahlivosť alebo životnosť tlačiarne a jej tlačových súčastí.

Všetky indikátory životnosti sú určené na fungovanie so súčasťami a spotrebným materiálom Lexmark a pri používaní spotrebného materiálu alebo súčastí tretích strán sa môžu správať nepredvídateľne. Používaním tlačových súčastí po určenej životnosti sa môže poškodiť tlačiareň Lexmark alebo priradené súčasti.

Výstraha – Riziko poranenia: Používanie spotrebného materiálu alebo súčastí tretích strán môže mať vplyv na záručné krytie. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené používaním spotrebného materiálu alebo súčastí tretích strán.

Ak chcete prijať všetky tieto riziká a pokračovať v používaní neoriginálneho spotrebného materiálu alebo súčastí vo vašej tlačiarni, vykonajte jeden z týchto krokov:

V prípade modelov tlačiarní s dotykovou obrazovou dvakrát stlačte tlačidlo tlačidlo spustenia a potom dvakrát stlačte tlačidlo tlačidlo späť.

V prípade modelov tlačiarní bez dotykovej obrazovky súčasne stlačte a podržte tlačidlo X a tlačidlo výberu po dobu 15 sekúnd.

Ak tieto riziká nechcete prijať, vyberte spotrebný materiál alebo súčasti tretích strán a vložte originálny spotrebný materiál alebo súčasť od spoločnosti Lexmark. Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie originálnych súčastí a spotrebného materiálu Lexmark.

Ak v prípade modelov tlačiarní s dotykovou obrazovou tlačiareň nezačne tlačiť po tom, ako ste dvakrát stlačili tlačidlo tlačidlo spustenia a potom dvakrát stlačili tlačidlo tlačidlo späť, vynulujte počítadlo používania spotrebného materiálu.

Ak v prípade modelov tlačiarní bez dotykovej obrazovky tlačiareň po súčasnom stlačení tlačidiel Xtlačidlo výberu a ich podržaní na 15 sekúnd nezačne tlačiť, vynulujte počítadlo používania spotrebného materiálu.

  1. Na ovládacom paneli prejdite na položky:

    Nastavenia > Zariadenie > Údržba > Ponuka Konfigurácia > Počítadlá používania spotrebného materiálu

    V prípade modelov tlačiarní bez dotykovej obrazovky môžete prechádzať cez nastavenia stlačením tlačidla tlačidlo výberu.

  2. Vyberte súčasť alebo spotrebný materiál, ktorý chcete obnoviť.

  3. Ak chcete správu vymazať, použite niektorý z nasledujúcich postupov:

    • V prípade modelov tlačiarní s dotykovou obrazovou dvakrát stlačte tlačidlo tlačidlo spustenia a potom dvakrát stlačte tlačidlo tlačidlo späť.

    • V prípade modelov tlačiarní bez dotykovej obrazovky súčasne stlačte a podržte tlačidlo X a tlačidlo výberu po dobu 15 sekúnd.

  4. Poznámka: Ak sa vám nepodarí vynulovať počítadlá používania spotrebného materiálu, vráťte príslušnú položku na predajné miesto.