E-postproblem

Inaktiverar felmeddelandet "SMTP-servern är inte konfigurerad"

På startskärmen trycker du på startknappen > Inställningar > E-post > E-postinställningar > Inaktivera felet "SMTP-server är inte konfigurerad" > .

Gör något av följande för att förhindra att felet inträffar igen:

Det går inte att skicka e-postmeddelanden

Åtgärd

Ja

Nej

Steg 

Kontrollera SMTP-inställningarna för e-post. Mer information finns i Konfigurera SMTP-inställningarna för e-post.


Går det att skicka e-postmeddelanden?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg 

Kontrollera att du använder rätt lösenord. Beroende på e-postleverantören anger du ditt konto-, app- eller autentiseringslösenord. Mer information finns i Konfigurera SMTP-inställningarna för e-post.


Går det att skicka e-postmeddelanden?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg 

Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett nätverk och att nätverket är anslutet till internet.


Går det att skicka e-postmeddelanden?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.