Проблемы с расходными материалами

Замените картридж, несоответствие региона принтера

Чтобы устранить эту проблему, необходимо приобрести картридж для региона, соответствующего региону принтера, или картридж для всех стран.

Регионы принтера и картриджа с тонером

Регион

Цифровой код

Регион «Не определен» или «Все страны»

0

Северная Америка (США, Канада), Австралия, Новая Зеландия

1

Европейская экономическая зона, Исландия, Лихтенштейн и Норвегия

2

Азиатско-Тихоокеанский регион

3

Латинская Америка

4

Остальная часть Европы, Ближний Восток, Африка

5

Недопустимый регион

9


Примечание:  Чтобы найти настройки региона принтера и картриджа с тонером, распечатайте страницы проверки качества печати. На начальном экране коснитесь Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Страницы проверки качества печати .

Расходный материал не Lexmark

Принтер обнаружил установленный расходный материал или деталь не Lexmark.

Принтер Lexmark предназначен для работы с оригинальными расходными материалами и деталями Lexmark, при использовании которых обеспечивается максимальная производительность. Использование расходных материалов или деталей сторонних производителей может снизить производительность, надежность или срок службы принтера и его компонентов формирования изображения.

Все индикаторы срока службы предназначены для работы с расходными материалами и деталями Lexmark и могут выдавать непредвиденные результаты при использовании расходных материалов или деталей сторонних производителей. Использование компонентов формирования изображения дольше предусмотренного срока службы может повредить принтер Lexmark или связанные компоненты.

Предупреждение – Риск повреждения!  Использование расходных материалов или деталей сторонних производителей может повлиять на действие гарантии. Повреждение, возникшее в результате использования расходных материалов или деталей сторонних производителей, может не покрываться гарантией.

Для принятия на себя всех этих рисков и продолжения использования неоригинальных расходных материалов или деталей в принтере коснитесь и удерживайте сообщение об ошибке на дисплее двумя пальцами в течение 15 секунд. При появлении диалогового окна с подтверждением коснитесь Продолжить .

Если вы не хотите брать на себя подобные риски, извлеките из принтера расходный материал или деталь стороннего производителя и установите оригинальный расходный материал или деталь Lexmark. Для получения дополнительной информации см. Использование подлинных компонентов и расходных материалов Lexmark .

Если принтер не выполняет печать после удаления сообщения об ошибке, сбросьте счетчик использования расходных материалов.

  1. На начальном экране коснитесь Параметры > Устройство > Обслуживание > Меню «Конфигурация» > Счетчики использования расходных материалов .

  2. Выберите деталь или расходный материал, для которого требуется выполнить сброс значений, а затем коснитесь Пуск .

  3. Прочитайте сообщение с предупреждением, а затем коснитесь Продолжить .

  4. Коснитесь дисплея двумя пальцами и удерживайте в течение 15 секунд, чтобы удалить сообщение.

    5. Примечание:  Если выполнить сброс счетчиков использования расходных материалов не удается, верните расходный материал по месту приобретения.