Probleme de conectare la reţea

Nu se poate deschide serverul Embedded Web Server

Acţiune	Da	Nu
Pas 1 Asiguraţi-vă că utilizaţi un browser compatibil: Internet Explorer® versiunea 9 sau ulterioară Safari versiunea 8.0.3 sau ulterioară Google Chrome^TM Mozilla Firefox Browserul dvs. este compatibil?	Treceţi la pasul 2.	Instalaţi un browser compatibil.
Pas 2 Asiguraţi-vă că adresa IP a imprimantei este corectă. Vizualizaţi adresa IP a imprimantei: Din ecranul de început Din secţiunea TCP/IP a meniului Reţele/porturi Prin imprimarea unei pagini cu setări de reţea sau a unei pagini cu setări pentru meniuri, iar apoi prin găsirea secţiunii TCP/IP Notă: Adresa IP apare ca patru seturi de numere separate prin puncte, cum ar fi 123.123.123.123. Este corectă adresa IP a imprimantei?	Treceţi la pasul 3.	Introduceţi adresa IP corectă a imprimantei în câmpul de adrese.
Pas 3 Verificaţi dacă imprimanta este pornită. Este imprimanta pornită?	Treceţi la pasul 4.	Porniţi imprimanta.
Pas 4 Verificaţi dacă conexiunea în reţea funcţionează. Funcţionează conexiunea în reţea?	Treceţi la pasul 5.	Contactaţi administratorul.
Pas 5 Asiguraţi-vă că sunt corecte conexiunile cablurilor la imprimantă şi serverul de tipărire. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta. Sunt conexiunile cablurilor sigure?	Treceţi la pasul 6.	Securizaţi conexiunile prin cablu.
Pas 6 Verificaţi dacă serverele proxy web sunt dezactivate. Sunt dezactivate serverele proxy web?	Treceţi la pasul 7.	Contactaţi administratorul.
Pas 7 Accesarea serverului Embedded Web Server. S-a deschis serverul EWS?	Problema este rezolvată.	Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Nu se poate citi unitatea flash

Acţiune	Da	Nu
Pas 1 Verificaţi dacă unitatea flash este introdusă în portul USB frontal. Notă: Unitatea flash nu va funcţiona când este introdusă în portul USB din spate. Este unitatea flash introdusă în portul USB frontal?	Treceţi la pasul 2.	Problema este rezolvată.
Pas 2 Verificaţi dacă unitatea flash este acceptată. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Unităţi flash şi tipuri de fişiere acceptate Încă mai este afişat mesajul de eroare?	Treceţi la pasul 3.	Problema este rezolvată.
Pas 3 Verificaţi dacă portul USB frontal este dezactivat. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Activarea portului USB. Încă mai este afişat mesajul de eroare?	Contact asistenţa pentru clienţi.	Problema este rezolvată.

Acţiune

Pas 1

Verificaţi dacă unitatea flash este introdusă în portul USB frontal.

Notă: Unitatea flash nu va funcţiona când este introdusă în portul USB din spate.

Este unitatea flash introdusă în portul USB frontal?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

Verificaţi dacă unitatea flash este acceptată. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Unităţi flash şi tipuri de fişiere acceptate

Încă mai este afişat mesajul de eroare?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

Verificaţi dacă portul USB frontal este dezactivat. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Activarea portului USB.

Încă mai este afişat mesajul de eroare?

Contact asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.