Donanım seçenekleri sorunları

Dahili seçenek algılanamıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.


Dahili seçenek düzgün çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

Bir menü ayarları sayfasını yazdırın ve dahili seçeneğin Kurulu Özellikler listesinde olup olmadığını kontrol edin.


Dahili seçenek, menü ayarları sayfasında listeleniyor mu?

Adım 4’e ilerleyin.

3 adıma gidin.

Adım 3

Dahili seçeneğin denetleyici anakartına düzgün takıldığından emin olun.

  1. Yazıcıyı kapatın ve güç kablosunun fişini elektrik prizinden çekin.

  2. Dahili seçeneğin, denetleyici anakartındaki ilgili konektöre takıldığından emin olun.

  3. Güç kablosunu prize takın ve ardından yazıcıyı açın.

    standart dikkat simgesi DİKKAT–YARALANMA TEHLİKESİ: Yangın veya elektrik çarpmasını önlemek için güç kablosunu ürünün yakınındaki ve kolay erişilebilir bir konumdaki uygun bir şekilde tanımlanan ve doğru bir şekilde topraklanan elektrik prizine bağlayın.


Dahili seçenek düzgün çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

4 adıma gidin.

Adım 4

  1. Dahili seçeneğin yazıcı sürücüsünde mevcut olduğundan emin olun.

    Not: Gerekirse yazdırma işleri için kullanılabilir durumda olmasını sağlamak üzere tepsiyi yazıcı sürücüsüne manuel olarak ekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Yazdırma sürücüsüne mevcut seçenekleri ekleme.

  2. Yazdırma işini tekrar gönderin.


Dahili seçenek düzgün çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği müşteri desteği.


Dahili çözüm bağlantı noktası düzgün çalışmıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Bir menü ayarları sayfasını yazdırın ve dahili çözüm bağlantı noktasının (ISP) Kurulu Özellikler listesinde olduğundan emin olun.


ISP, Kurulu Özellikler listesinde var mı?

3. adıma gidin.

2 adıma gidin.

Adım 2

ISP’yi kaldırın ve yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Dahili çözüm bağlantı noktası yükleme.

Not: Desteklenen bir ISP kullanın.


ISP doğru şekilde çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

Kabloyu ve ISP bağlantısını kontrol edin.

  1. Doğru kabloyu kullanın ve ISP’ye güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.

  2. ISP çözümü arabirimi kablosunun denetleyici anakartı üzerindeki prize sıkıca bağlandığından emin olun.


ISP doğru şekilde çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği müşteri desteği.


Paralel veya seri arabirim kartı doğru şekilde çalışmıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Bir menü ayarları sayfasını yazdırın ardından paralel veya seri arabirim kartının Kurulu Özellikler listesinde olduğundan emin olun.


Paralel veya seri arabirim kartı, Kurulu Özellikler listesinde var mı?

3. adıma gidin.

2 adıma gidin.

Adım 2

Paralel veya seri arabirim kartını çıkarın ve tekrar takın.

Daha fazla bilgi için bkz. Dahili çözüm bağlantı noktası yükleme.


Paralel veya seri arayüz kartı doğru şekilde çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

Kablo ile paralel veya seri arabirim kartı arasındaki bağlantıyı kontrol edin.


Paralel veya seri arayüz kartı doğru şekilde çalışıyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği müşteri desteği.


Arızalı bellek algılandı

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:

Flash bellekte kaynaklar için yeterli boş alan yok

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:

Biçimlendirilmemiş bellek algılandı

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin: