Kağıt besleme sorunları

Yazdırma sırasında zarf yapışkan oluyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

  1. Kuru ortamda muhafaza edilmiş bir zarf kullanın.

    Not: Nemli zarflar üzerine yazdırmak, kapakları yapışkan hale getirebilir.

  2. Yazdırma işini gönderin.


Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

  1. Kağıt türünün Zarf olarak ayarlandığından emin olun.

    Kontrol panelinden şuraya gidin:

    Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

  2. Yazdırma işini gönderin.


Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.


Harmanlanmış yazdırma çalışmıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

  1. Kontrol panelinden şuraya gidin:

    Ayarlar > Yazdırma > Düzen > Harmanlama

  2. Açık [1,2,1,2,1,2] öğesine dokunun.

  3. Belgeyi yazdırın.


Belge doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

  1. Yazdırmak istediğiniz belgeden Yazdır iletişim kutusunu açın, ardından Harmanlama seçeneğini belirleyin.

  2. Belgeyi yazdırın.


Belge doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

  1. Yazdırılacak sayfaların sayısını azaltın.

  2. Belgeyi yazdırın.


Sayfalar doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.


Kağıt kıvrılması

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

Tepsideki kağıt kılavuzlarını yüklediğiniz kağıtlar için doğru konuma kaydırın.


Kağıt hala bükülüyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

  1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirtin.

    Notlar:

    • Ayarın tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.
    • Bu ayarları yazıcı kontrol panelinden de değiştirebilirsiniz.
  2. Yazdırma işini tekrar gönderin.


Kağıt hala bükülüyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

  1. Tepsideki kağıdı çıkarın ve ters çevirin.

  2. Yazdırma işini tekrar gönderin.


Kağıt hala bükülüyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 4

  1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

    Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

  2. Yazdırma işini tekrar gönderin.


Kağıt hala bükülüyor mu?

Temas Noktaları müşteri desteği.

Sorun çözüldü.


Tepsi bağlantılandırma çalışmıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

  1. Tepsilerin aynı kağıt boyutuna ve kağıt türüne sahip olup olmadığını kontrol edin.

  2. Kağıt kılavuzlarının doğru şekilde konumlandırılıp konumlandırılmadığını kontrol edin.

  3. Belgeyi yazdırın.


Tepsiler doğru bağlantılandı mı?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

  1. Kontrol panelinden Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü öğesine dokunun

  2. İlgili tepside yüklü olan kağıt ile eşleşecek şekilde kağıt boyutu ve kağıt türünü ayarlayın.

  3. Belgeyi yazdırın.


Tepsiler doğru bağlantılandı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

  1. Tepsi Bağlantısı öğesinin Otomatik olarak ayarlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Tepsileri bağlantılandırma.

  2. Belgeyi yazdırın.


Tepsiler doğru bağlantılandı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.


Kağıt çok sık sıkışıyor

İşlem

Evet

Hayır

Adım 1

  1. Tepsiyi çıkarın.

  2. Kağıdın doğru şekilde yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

    Notlar:

    • Kağıt kılavuzlarının doğru şekilde konumlandırıldığından emin olun.
    • Yığın yüksekliğinin maksimum kağıt doldurma göstergesinin aşağısında olduğundan emin olun.
    • Önerilen kağıt boyutunu ve türünü kullanarak yazdırdığınızdan emin olun.
  3. Tepsiyi takın.

  4. Belgeyi yazdırın.


Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 2

  1. Kontrol panelinden şuraya gidin:

    Ayarlar > Kağıt > Tepsi Yapılandırması > Kağıt Boyutu/Türü

  2. Doğru kağıt boyutunu ve türünü ayarlayın.

  3. Belgeyi yazdırın.


Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun çözüldü.

Adım 3

  1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

    Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanmaya hazır olana kadar orijinal paketinde saklayın.

  2. Belgeyi yazdırın.


Kağıt sıkışmaları sık sık oluyor mu?

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Sorun çözüldü.


Sıkışan sayfalar yeniden yazdırılmadı

İşlem

Evet

Hayır

  1. Kontrol panelinden şuraya gidin:

    Ayarlar > Aygıt > Bildirimler > Sıkışan İçeriği Kurtarma

  2. Sıkışma Giderme menüsünden Açık veya Otomatik ayarını seçin.

  3. Belgeyi yazdırın.


Sıkışan sayfalar yeniden yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.