Solicitud de suministros y piezas

Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto llamando al teléfono 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su área. En los demás países o regiones, vaya a www.lexmark.com o póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.

Nota: las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.

Comprobación del estado de suministros y piezas

En la pantalla de inicio, toque Estado/Suministros.
Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar.

Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio.

Utilice componentes y suministros originales de Lexmark

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros. Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con piezas y suministros de Lexmark, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Pedido de cartuchos de tóner

Notas:

El rendimiento estimado del cartucho se basa en el estándar ISO/IEC 19798.
Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede afectar negativamente al rendimiento del color y dar lugar a que fallen piezas del cartucho antes de que se agote el tóner.

Cartuchos del programa de devolución
Elemento	Estados Unidos y Canadá	Espacio Económico Europeo (EEE+)	Resto de Europa, Oriente Próximo y África (EMEA)	Distribución en América Latina (LAD)	Resto de Asia Pacífico (AP)	Australia y Nueva Zelanda (ANZ)
Cartuchos de tóner del programa de devolución
Negro	72K10K0	72K20K0	72K50K0	72K40K0	72K30K0	72K60K0
Cian	72K10C0	72K20C0	72K50C0	72K40C0	72K30C0	72K60C0
Magenta	72K10M0	72K20M0	72K50M0	72K40M0	72K30M0	72K60M0
Amarillo	72K10Y0	72K20Y0	72K50Y0	72K40Y0	72K30Y0	72K60Y0
Cartuchos de tóner del programa de devolución de alto rendimiento
Cian	82K1HC0	82K2HC0	82K5HC0	82K4HC0	82K3HC0	82K6HC0
Magenta	82K1HM0	82K2HM0	82K5HM0	82K4HM0	82K3HM0	82K6HM0
Amarillo	82K1HY0	82K2HY0	82K5HY0	82K4HY0	82K3HY0	82K6HY0
Cartucho de tóner del programa de devolución de rendimiento extra alto
Negro	72K1XK0	72K2XK0	72K5XK0	72K4XK0	72K3XK0	72K6XK0
Cian	82K1XC0	82K2XC0	82K5XC0	82K4XC0	82K3XC0	82K6XC0
Magenta	82K1XM0	82K2XM0	82K5XM0	82K4XM0	82K3XM0	82K6XM0
Amarillo	82K1XY0	82K2XY0	82K5XY0	82K4XY0	82K3XY0	82K6XY0
Cartucho de tóner del programa de devolución de rendimiento ultra alto
Negro	82K1UK0	82K2UK0	82K5UK0	82K4UK0	82K3UK0	82K6UK0
Cian	82K1UC0	82K2UC0	82K5UC0	82K4UC0	82K3UC0	82K6UC0
Magenta	82K1UM0	82K2UM0	82K5UM0	82K4UM0	82K3UM0	82K6UM0
Amarillo	82K1UY0	82K2UY0	82K5UY0	82K4UY0	82K3UY0	82K6UY0

Cartuchos convencionales
Elemento	Mundial
Cartuchos de tóner normales de rendimiento extra alto
Negro	72K0X10
Cian	82K0X20
Magenta	82K0X30
Amarillo	82K0X40
Cartuchos de tóner normales de rendimiento ultra alto
Negro	82K0U10
Cian	82K0U20
Magenta	82K0U30
Amarillo	82K0U40

Solicitud de una unidad del fotoconductor

Elemento	Número de referencia
Unidad fotoconductora (paquete de 1 unidad)	72K0P00
Unidad fotoconductora (paquete de 3 unidades)	72K0Q00

Solicitud de unidades de revelador

Elemento	Número de referencia
Unidades de revelador del programa de devolución
Unidad de revelador negro	72K0DK0
Kit de revelador de color (CMY)	72K0DV0
Unidad de revelador cian	72K0DC0
Unidad de revelador magenta	72K0DM0
Unidad de revelador amarillo	72K0DY0
Unidades de revelador normal
Unidad de revelador negro	72K0D10
Kit de revelador de color (CMY)	72K0D50
Unidad de revelador cian	72K0D20
Unidad de revelador magenta	72K0D30
Unidad de revelador amarillo	72K0D40

Realización de pedido de unidades de imagen

Elemento	Todos los países y regiones
Unidades de imagen del programa de devolución
Unidad de imágenes de tinta negra	21K3401
Unidad de imágenes de tinta cian	21K3403
Unidad de imágenes de tinta magenta	21K3402
Unidad de imágenes de tinta amarilla	21K3404

Cómo solicitar cartuchos de grapas

Elemento	Número de referencia
Cartuchos de grapas	25A0013

Solicitud de un contenedor de tóner de desecho

Elemento	Número de referencia
Contenedor de tóner de desecho	72K0W00

Configuración de notificaciones de suministros

Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
- Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones.
Desde el menú Suministros, haga clic en Personalizar notificaciones de suministros.
Seleccione una notificación para cada suministro.
Aplique los cambios.