من لوحة التحكم، انتقل إلى الإعدادات > البريد الإلكتروني > إعداد البريد الإلكتروني .
اضبط خطأ "لم يتم إعداد ملقم SMTP" على تشغيل .
لمنع حدوث الخطأ مرة أخرى، قم بإجراء واحد أو أكثر مما يلي:
قم بتحديث البرنامج الثابت بالطابعة. لمزيد من المعلومات، راجع قسم "تحديث البرنامج الثابت".
قم بتهيئة إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، راجع تهيئة إعدادات SMTP .
عليك بتجربة حل أو أكثر مما يلي:
تأكد من تهيئة إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني بطريقة صحيحة. لمزيد من المعلومات، راجع تهيئة إعدادات SMTP .
تأكد من اتصال الطابعة بشبكة اتصال ومن أن شبكة الاتصال متصلة بالإنترنت.
إذا استمرت المشكلة، اتصل دعم العملاء .