לפני שתפנה לתמיכת הלקוחות, ודא שברשותך הפרטים הבאים:
בעיית המדפסת
הודעת שגיאה
סוג דגם המדפסת והמספר הסידורי
עבור אל //support.lexmark.com לקבלת תמיכה בדוא"ל או בצ'אט, או עיין בספריית המדריכים, מסמכי התמיכה, מנהלי ההתקנים והורדות אחרות.
קיימת גם תמיכה טכנית טלפונית. בארה"ב ובקנדה, התקשר אל: 1-800-539-6275 במדינות או אזורים אחרים, עבור אל הספרייה הבינלאומית של פרטי קשר לקבלת תמיכה .