Устранение замятий

Предотвращение замятия материалов для печати

Загрузите бумагу надлежащим образом.
Необходимо использовать рекомендованную бумагу

Определение местоположения замятия

Примечания.

Paper jam areas in the printer with numbered callouts.
 

Местоположение замятия

1

Дверца B

2

Многоцелевое устройство подачи

3

Стандартный выходной лоток

4

Стандартный выходной лоток

5

Устройство автоматической подачи документов

6

Брошюровщик

7

Дополнительный лоток на 550 листов

8

лоток 2 x 550 листов

9

лоток на 1500 листов

10

Сшиватель и брошюровщик с перфоратором

11

Транспортировка бумаги с функцией фальцовки

12

устройство двойной подачи на 2000 листов

13

Финишер-брошюровщик


Замятие бумаги в стандартном лотке

Замятие бумаги в стандартном лотке

  1. Выдвиньте стандартный лоток.

    Tray insert is pulled out from the tray base with a slightly upward motion.
  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the standard tray is removed.
  3. Вставьте лоток.

Замятие бумаги в дополнительном лотке на 550 листов

  1. Откройте дверцу D.

    The door handle is lifted, and then the door is opened.
  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Paper jam in door D is removed.
  3. Закройте дверцу.

  4. Выдвиньте дополнительный лоток на 550 листов.

    Using the front handle, the tray is pulled out.
  5. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Paper jam in the optional tray is removed.
  6. Вставьте лоток.

Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов

Замятие бумаги за дверцей A
  1. Откройте дверцу A.

    Lever on the ADF cover is pulled and the ADF cover is opened.
  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the ADF is pulled out.
  3. Закройте дверцу A.

Замятие бумаги за дверцей A1
  1. Откройте крышку сканера.

    The scanner cover is pushed up.
  2. Нажмите на зеленую защелку, чтобы открыть дверцу A1.

    Door A1 is pulled open.
  3. Поверните зеленую ручку рядом с дверцей A1 вправо, а затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is pulled out.
  4. Закройте дверцу A1, а затем закройте крышку сканера.

Замятие бумаги в выходном лотке устройства автоматической подачи документов
  1. Извлеките всю бумагу из выходного лотка устройства автоматической подачи документов.

  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is pulled out.

Замятие бумаги в многоцелевом устройстве подачи

  1. Извлеките всю бумагу из многоцелевого устройства подачи.

  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the multipurpose feeder is removed.

Замятие бумаги в лотке на 2 x 550 листов

  1. Откройте дверцу E.

    Door E is opened.
  2. Извлеките замятую бумагу из-за дверцы E.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The jammed paper in door E is removed.
  3. Закройте дверцу E.

  4. Выдвиньте лоток 3.

    The tray is pulled out of the printer.
  5. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The jammed paper in tray 3 is removed.
  6. Установите лоток 3.

  7. Повторите шаг 4 по шаг 6 для лотка 4.

Замятие бумаги в устройстве двойной подачи на 2000 листов

  1. Откройте дверцу E.

    Door E is opened.
  2. Извлеките замятую бумагу из-за дверцы E.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in door E is removed.
  3. Закройте дверцу E.

Замятие бумаги в лотке на 1500 листов

  1. Откройте дверцу K.

    Door K is pulled down to access the paper jam.
  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The jammed paper in the 1500-sheet tray is removed.
  3. Закройте дверцу K.

  4. Возьмитесь за ручку J, а затем сдвиньте лоток вправо.

    The 1500-sheet tray is slid away from the printer.
  5. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The jammed paper in the 1500-sheet tray is removed.
  6. Задвиньте лоток на место.

Замятие бумаги в дверце B

  1. Откройте дверцу B.

    значок внимания - Горячая поверхность   ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ!  Возможен нагрев внутри принтера. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться.
    Предупреждение – Риск повреждения!  Для предотвращения повреждения от электростатического разряда коснитесь любой открытой металлической части корпуса принтера, прежде чем открыть или дотронуться до внутренних частей принтера.
    The door handle is pulled, and then door B is opened.
  2. Извлеките замятую бумагу из следующих областей.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    • Над термоблоком

      Jammed paper above the fuser is removed.
    • В термоблоке

      Jammed paper in the fuser area is removed.
    • Под термоблоком

      Jammed paper below the fuser is removed.
    • Под выходным валиком стандартного выходного лотка

      Jammed paper in the standard bin exit roller is removed.
    • В модуле двусторонней печати

      Jammed paper in the duplex unit is removed.
  3. Закройте дверцу B.

Замятие бумаги в стандартном выходном лотке

  1. Удалите всю бумагу из стандартного выходного лотка.

  2. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the standard bin is removed.

Замятие бумаги в брошюровщике

  1. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the staple finisher bin is removed.
  2. Возьмитесь за ручку F, а затем сдвиньте брошюровщик влево.

    The staple finisher is slid to the left.
  3. Откройте дверцу R1, а затем поверните ручку R2 по часовой стрелке.

    Door R1 is opened, and then the blue knob is rotated clockwise.
  4. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in door R1 is removed.
  5. Закройте дверцу R1.

  6. Извлеките замятую бумагу из-под выходного ролика стандартного выходного лотка.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the standard bin exit roller is removed.
  7. Задвиньте брошюровщик на место.

    The staple finisher is slid back into place.

Замятие бумаги в модуле транспортировки бумаги с возможностью фальцовки

  1. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport with folding option.
  2. Откройте дверцу F.

    Door F is being opened.
  3. Поднимите ручку N4.

    Handle N4 of the paper transport with folding option is being lifted.
  4. Поднимите ручку N5.

    Handle N5 of the paper transport with folding option is being lifted.
  5. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport with folding option.
  6. Закройте ручку N5, а затем закройте ручку N4.

  7. Нажмите ручку N1 вниз.

    Handle N1 of the paper transport with folding option is being pushed down.
  8. Поверните ручку N2 против часовой стрелки.

    Knob N2 of the paper transport with folding option is being turned counterclockwise.
  9. Извлеките замятую бумагу.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Во избежание повреждения принтера перед извлечением замятой бумаги снимите с руки любые аксессуары и украшения.
    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport with folding option.
  10. Установите ручку N1 на место.

  11. Закройте дверцу F.

Замятие бумаги в сшивателе, брошюровщике с перфоратором

Если принтер настроен на транспортировку бумаги, выполните следующие действия.

  1. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечания.

    • Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    • Не удаляйте напечатанные страницы, находящиеся в компиляторе сшивания, чтобы избежать пропуска страниц.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  2. Извлеките замятую бумагу из стандартного выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher top bin.
  3. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 2.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport bin.
  4. Поднимите крышку G модуля транспортировки бумаги, а затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Paper transport cover G is opened, and then jammed paper is removed.
  5. Закройте крышку G модуля транспортировки бумаги.

  6. Откройте дверцу I, затем откройте дверцу R1 и извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Door I and door R1 of the finisher are opened, and then jammed paper is removed from the finisher.
  7. Закройте дверцу R1, а затем закройте дверцу I.

  8. Откройте крышку отсека F для транспортировки бумаги.

    Paper transport cover F is opened.
  9. Откройте дверцу H.

    Door H of the finisher is opened.
  10. Поднимите ручку R4.

    Handle R4 inside the finisher is lifted.
  11. Поверните ручку R3 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R3 in the finisher is turned to the left, and then jammed paper is removed from the staple, hole punch, offset bin.
  12. Поверните ручку R2 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу из-под крышки F модуля транспортировки бумаги.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R2 in the finisher is turned to the left, and then jammed paper is removed from inside paper transport cover F.
  13. Закройте крышку F модуля транспортировки бумаги.

  14. Верните ручку R4 в исходное положение.

  15. Закройте дверцу H.

Если принтер настроен на транспортировку бумаги с функцией фальцовки, выполните следующие действия.

  1. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечания.

    • Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    • Не удаляйте напечатанные страницы, находящиеся в компиляторе сшивания, чтобы избежать пропуска страниц.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  2. Извлеките замятую бумагу из стандартного выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher top bin.
  3. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 2.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport bin.
  4. Откройте дверцу F.

    Door F of the paper transport with folding option is opened.
  5. Откройте дверцу N4.

    Door N4 of the paper transport with folding option is opened.
  6. Откройте дверцу N5.

    Door N5 of the paper transport with folding option is opened.
  7. Откройте дверцу H.

    Door H in the finisher is opened.
  8. Поднимите ручку R4.

    Handle R4 inside the finisher is lifted.
  9. Поверните ручку R3 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R3 in the finisher is turned to the left, and then jammed paper is removed from the staple, hole punch, offset bin.
  10. Поверните ручку R2 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу между дверцами N4 и N5.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R2 in the finisher is turned to the left, and then jammed paper is removed from between doors N4 and N5.
  11. Откройте дверцу B.

    значок внимания - Горячая поверхность   ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ!  Возможен нагрев внутри принтера. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться.
    Предупреждение – Риск повреждения!  Для предотвращения повреждения от электростатического разряда коснитесь любой открытой металлической части корпуса принтера, прежде чем открыть или дотронуться до внутренних частей принтера.
    Door B is pulled down.
  12. Извлеките замятую бумагу из-под выходного ролика стандартного выходного лотка.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the standard bin exit roller is pulled out.
  13. Закройте дверцу B.

  14. Нажмите ручку N1 вниз.

    Handle N1 of the paper transport with folding option is being pushed down.
  15. Поверните ручку N2 против часовой стрелки.

    Knob N2 of the paper transport with folding option is being turned counterclockwise.
  16. Извлеките замятую бумагу.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Во избежание повреждения принтера перед извлечением замятой бумаги снимите с руки любые аксессуары и украшения.
    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport with folding option.
  17. Установите ручку N1 на место.

  18. Закройте ручку N5, а затем закройте ручку N4.

  19. Закройте дверцу F.

  20. Верните ручку R4 в исходное положение.

  21. Закройте дверцу H.

Замятие бумаги в финишере с функцией создания буклетов

Если принтер настроен на транспортировку бумаги, выполните следующие действия.

  1. Извлеките замятую бумагу из стандартного выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher top bin.
  2. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  3. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечания.

    • Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    • Не удаляйте напечатанные страницы, находящиеся в компиляторе сшивания, чтобы избежать пропуска страниц.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  4. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 3.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport bin.
  5. Поднимите крышку G модуля транспортировки бумаги, а затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Paper transport cover G is opened, and then jammed paper is removed.
  6. Закройте крышку G модуля транспортировки бумаги.

  7. Откройте крышку отсека F для транспортировки бумаги.

    Paper transport cover F is opened.
  8. Откройте дверцу H.

    Door H of the finisher is opened.
  9. Передвиньте ручку R3 вправо, затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Handle R3 in the finisher is moved, and then jammed paper is removed from behind handle R3.
  10. Переместите ручку R1 влево, поверните ручку R2 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The handle and the knob are moved and turned, and then jammed paper is removed.
  11. Поверните ручку R5 против часовой стрелки, затем извлеките замятую бумагу из стандартного выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R5 in the finisher is turned, and then jammed paper is removed from the finisher top bin.
  12. Поднимите ручку R4, поверните ручку R2 по часовой стрелке, а затем извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The handle and the knob are lifted and turned, and then jammed paper is removed from inside handle R4.
  13. Закройте крышку F модуля транспортировки бумаги.

  14. Верните ручки R1, R3 и R4 в исходное положение.

  15. Закройте дверцу H.

Если принтер настроен на транспортировку бумаги с функцией фальцовки, выполните следующие действия.

  1. Извлеките замятую бумагу из стандартного выходного лотка брошюровщика.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher top bin.
  2. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  3. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 1.

    Примечания.

    • Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    • Не удаляйте напечатанные страницы, находящиеся в компиляторе сшивания, чтобы избежать пропуска страниц.
    Jammed paper is removed from the finisher staple, hole punch, offset bin.
  4. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 3.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport bin.
  5. Откройте дверцу F.

    Door F of the paper transport with folding option is opened.
  6. Откройте дверцу H.

    Door H in the finisher is opened.
  7. Откройте дверцу N4.

    Door N4 of the paper transport with folding option is opened.
  8. Откройте дверцу N5.

    Door N5 of the paper transport with folding option is opened.
  9. Поднимите ручку R4.

    Handle R4 inside the finisher is lifted.
  10. Поверните ручку R2 по часовой стрелке, а затем извлеките замятую бумагу под ручкой R4.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Knob R2 in the finisher is turned to the right, and then jammed paper is removed from inside handle R4.
  11. Переместите ручку R1 влево, поверните ручку R2 против часовой стрелки, а затем извлеките замятую бумагу между дверцами N4 и N5.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    The handle and the knob are moved and turned, and then the jammed paper is removed between doors N4 and N5.
  12. Откройте дверцу B.

    значок внимания - Горячая поверхность   ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ!  Возможен нагрев внутри принтера. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться.
    Предупреждение – Риск повреждения!  Для предотвращения повреждения от электростатического разряда коснитесь любой открытой металлической части корпуса принтера, прежде чем открыть или дотронуться до внутренних частей принтера.
    Door B is pulled down.
  13. Извлеките замятую бумагу из-под выходного ролика стандартного выходного лотка.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper in the standard bin exit roller is pulled out.
  14. Закройте дверцу B.

  15. Нажмите ручку N1 вниз.

    Handle N1 of the paper transport with folding option is being pushed down.
  16. Поверните ручку N2 против часовой стрелки.

    Knob N2 of the paper transport with folding option is being turned counterclockwise.
  17. Извлеките замятую бумагу.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Во избежание повреждения принтера перед извлечением замятой бумаги снимите с руки любые аксессуары и украшения.
    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the paper transport with folding option.
  18. Установите ручку N1 на место.

  19. Закройте дверцу N5, а затем закройте дверцу N4.

  20. Закройте дверцу F.

  21. Верните ручки R1 и R4 в исходное положение.

  22. Закройте дверцу H.

Замятие бумаги в модуле создания буклетов
  1. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка 2.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the finisher booklet bin.
  2. Откройте дверцу H.

    Door H in the finisher is opened.
  3. Поверните ручки R6, R11 и R10 по часовой стрелке.

    Knobs R6, R11, and R10 inside the booklet finisher are turned to the right.
  4. Извлеките модуль создания буклетов.

    Handle R7 is grasped, and then the booklet maker is pulled out of the finisher.
  5. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from the top of the booklet maker.
  6. Поверните ручку R9 против часовой стрелки до упора.

    Knob R9 in the booklet maker is turned to the left.
  7. Откройте дверцу R8.

    Handle R8 is grasped, and then door R8 is opened.
  8. Извлеките замятую бумагу.

    Примечание:  Убедитесь в полном извлечении обрывков бумаги.
    Jammed paper is removed from behind door R8.
  9. Закройте дверцу R8.

  10. Верните модуль создания буклетов в финишер-брошюровщик.

  11. Закройте дверцу H.