第 1 步

关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。

内置式选件操作正确吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

打印“菜单设置页”，然后检查内置式选件是否出现在“已安装特性”列表中。

内置式选件列在菜单设置页上吗？

请转到第 4 步。

请转到第 3 步。

第 3 步

检查内置式选件是否正确安装在控制器板中。

1. 关闭打印机电源，然后从电源插座上拔掉电源线。

2. 确认内置式选件安装在控制器板上的适当连接器中。

3. 将电源线连接到电源插座，然后打开打印机电源。

    小心—可能的伤害： 为避免火灾或电击危险，请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上，该插座应该靠近产品并且便于使用。

内置式选件操作正确吗？

问题得以解决。

请转到第 4 步。

第 4 步

1. 检查内置式选件是否在电源驱动程序中可用。

   注意： 如果需要，在打印驱动程序中手动添加内置式选件以使它可用于打印作业。如需更多信息，请参阅在打印驱动程序中添加可用选件。

2. 重新发送打印作业。

内置式选件操作正确吗？

问题得以解决。

请联系客户支持。