Problemer med e-mail

Deaktivering af fejlmeddelelsen "SMTP-server ikke konfigureret"

På startskærmen skal du trykke på Indstillinger > E-mail > Opsætning af e-mail > Deaktiver fejlen "SMTP-server ikke konfigureret" > Til.

Gør et eller flere af følgende for at forhindre, at fejlen opstår igen:

Kan ikke sende e-mails

Handling

Ja

Nej

Trin 1

Kontroller, at SMTP-indstillingerne for e-mail er konfigureret korrekt. Der er flere oplysninger i Konfiguration af e-mail SMTP-indstillinger.


Kan du sende en e-mail?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

Kontroller, at du benytter den rigtige adgangskode. Afhængigt af din e-mailtjenesteudbyder skal du bruge din kontoadgangskode, din adgangskode til app eller din godkendelsesadgangskode. Der er flere oplysninger i Konfiguration af e-mail SMTP-indstillinger.


Kan du sende en e-mail?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

Kontroller, at printeren er tilsluttet et netværk, og at netværket har forbindelse til internettet.


Kan du sende en e-mail?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.