På startskærmen skal du trykke på Indstillinger > E-mail > Opsætning af e-mail > Deaktiver fejlen "SMTP-server ikke konfigureret" > Til .
Gør et eller flere af følgende for at forhindre, at fejlen opstår igen:
Opdater printerfirmwaren. Der er flere oplysninger i Opdatere firmware .
Konfigurer SMTP-indstillinger for e-mail. Der er flere oplysninger i Konfiguration af e-mail SMTP-indstillinger .
|
Handling |
Ja |
Nej |
|---|---|---|
|
Trin 1 Kontroller, at SMTP-indstillingerne for e-mail er konfigureret korrekt. Der er flere oplysninger i Konfiguration af e-mail SMTP-indstillinger . Kan du sende en e-mail? |
Problemet er løst. |
Gå til trin 2. |
|
Trin 2 Kontroller, at du benytter den rigtige adgangskode. Afhængigt af din e-mailtjenesteudbyder skal du bruge din kontoadgangskode, din adgangskode til app eller din godkendelsesadgangskode. Der er flere oplysninger i Konfiguration af e-mail SMTP-indstillinger . Kan du sende en e-mail? |
Problemet er løst. |
Gå til trin 3. |
|
Trin 3 Kontroller, at printeren er tilsluttet et netværk, og at netværket har forbindelse til internettet. Kan du sende en e-mail? |
Problemet er løst. |
Kontakt kundesupport . |