Flash-Laufwerk kann nicht gelesen werden

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Überprüfen Sie, ob der Drucker derzeit keinen anderen Druck-, Kopier-, Scan- oder Faxauftrag ausführt.


Ist der Drucker bereit?

Fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

  • Warten Sie, bis der Drucker den anderen Auftrag beendet hat.

  • Entfernen Sie das Flash-Laufwerk und schließen Sie es erneut an.


Erkennt der Drucker das Flash-Laufwerk?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Anschluss angeschlossen wurde.

Hinweis: Das Flash-Laufwerk funktioniert nicht, wenn es an den hinteren USB-Anschluss angeschlossen wurde.


Ist das Flash-Laufwerk am richtigen Anschluss angeschlossen?

Gehen Sie zu Schritt 5.

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Schritt 4

Schließen Sie das Flash-Laufwerk am richtigen Anschluss an.


Erkennt der Drucker das Flash-Laufwerk?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Schritt 5

Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Flash-Laufwerke und Dateitypen.


Wird das Flash-Laufwerk unterstützt?

Fahren Sie mit Schritt 7 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 6.

Schritt 6

Schließen Sie ein unterstütztes Flash-Laufwerk an.


Erkennt der Drucker das Flash-Laufwerk?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 7.

Schritt 7

Entfernen Sie das Flash-Laufwerk und schließen Sie es erneut an.


Erkennt der Drucker das Flash-Laufwerk?

Das Problem wurde behoben.

Wenden Sie sich an den Kundensupport.