Βήμα  1

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark.

   Σημ.: Αν η κασέτα δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Εκτελέστε Προσαρμογή χρώματος.

   Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σύνθετη απεικόνιση > Προσαρμογή χρωμάτων.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση πολύ σκουρόχρωμη;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, μειώστε τη σκουρότητα του τόνερ από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημ.: Επίσης, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στην αρχική οθόνη, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σκουρότητα τόνερ.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση πολύ σκουρόχρωμη;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Επίσης, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση πολύ σκουρόχρωμη;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Βήμα  4

Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν έχει ανάγλυφη επιφάνεια ή τραχύ φινίρισμα.

Εκτυπώνετε σε ανάγλυφο ή σε τραχύ χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Βήμα  5

1. Αντικαταστήστε το ανάγλυφο ή το τραχύ χαρτί με απλό.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση πολύ σκουρόχρωμη;

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  6

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση πολύ σκουρόχρωμη;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Τοποθετήστε στη θήκη χαρτί σωστού τύπου και βάρους.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται είδωλα εικόνων στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται είδωλα εικόνων στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Εκτελέστε Προσαρμογή χρώματος.

   Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σύνθετη απεικόνιση > Προσαρμογή χρωμάτων.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται είδωλα εικόνων στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, αυξήστε τη σκουρότητα του τόνερ από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημ.: Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στην αρχική οθόνη, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σκουρότητα τόνερ.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζεται γκρι ή έγχρωμο φόντο στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Εκτελέστε Προσαρμογή χρώματος.

   Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σύνθετη απεικόνιση > Προσαρμογή χρωμάτων.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζεται γκρι ή έγχρωμο φόντο στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζεται γκρι ή έγχρωμο φόντο στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ρυθμίστε τους οδηγούς χαρτιού της θήκης στη σωστή θέση για το τοποθετημένο χαρτί.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι σωστά τα περιθώρια;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε το μέγεθος χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

   Σημ.: 

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι σωστά τα περιθώρια;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Βήμα  1

1. Εκτελέστε Προσαρμογή χρώματος.

   Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σύνθετη απεικόνιση > Προσαρμογή χρωμάτων.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, αυξήστε τη σκουρότητα του τόνερ από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημ.: Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στην αρχική οθόνη, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σκουρότητα τόνερ.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση χρώματος.

   Στην αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Εξοικονόμηση χρώματος.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  5

Ελέγξτε αν το χαρτί έχει ανάγλυφη επιφάνεια ή τραχύ φινίρισμα.

Εκτυπώνετε σε ανάγλυφο ή σε τραχύ χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Μεταβείτε στο βήμα 7.

Βήμα  6

1. Αντικαταστήστε το ανάγλυφο ή το τραχύ χαρτί με απλό.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 7.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  7

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 8.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  8

1. Αφαιρέστε και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το δοχείο υπολειμμάτων τόνερ.

2. Εκτελέστε Προσαρμογή χρώματος.

   Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Ποιότητα > Σύνθετη απεικόνιση > Προσαρμογή χρωμάτων.

Είναι η εκτύπωση ελαφριά;

Μεταβείτε στο βήμα 9.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  9

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Η εκτύπωση είναι πολύ ανοιχτόχρωμη;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

1. Αφαιρέστε τη μονάδα φωτοαγωγού του χρώματος που λείπει.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τη μονάδα φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε το τύμπανο του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τη μονάδα φωτοαγωγού.

3. Αφαιρέστε την κασέτα τόνερ του χρώματος που λείπει.

4. Τοποθετήστε την κασέτα τόνερ του χρώματος που λείπει.

5. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Λείπουν ορισμένα χρώματα από την εκτύπωση;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής έχει μολυνθεί από διαρροή τόνερ.

Υπάρχει διαρροή τόνερ στον εκτυπωτή;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Βήμα  2

1. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Επιλέξτε αν το μέγεθος και ο τύπος του χαρτιού ταιριάζουν με το χαρτί που τοποθετείται.

   Σημ.: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί δεν έχει ανάγλυφη επιφάνεια ή τραχύ φινίρισμα.

Αντιστοιχούν οι ρυθμίσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, καθορίστε το μέγεθος και τον τύπο του χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Επίσης, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι διάστικτη η εκτύπωση;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι διάστικτη η εκτύπωση;

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  5

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι διάστικτη η εκτύπωση;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ρυθμίστε τους οδηγούς της θήκης στη σωστή θέση για το τοποθετημένο χαρτί.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

Εκτυπώστε στην άλλη πλευρά του χαρτιού.

1. Αφαιρέστε το χαρτί, γυρίστε το από την άλλη πλευρά και τοποθετήστε το ξανά στη θήκη.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Κυρτώνεται το χαρτί;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Τραβήξτε έξω τη θήκη.

2. Αφαιρέστε το χαρτί και, στη συνέχεια, τοποθετήστε χαρτί από καινούργιο πακέτο.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

3. Ρυθμίστε τους οδηγούς χαρτιού της θήκης στη σωστή θέση για το τοποθετημένο χαρτί.

4. Τοποθετήστε τη θήκη.

5. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση παραμορφωμένη ή λοξή;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Βεβαιωθείτε ότι εκτυπώνετε σε υποστηριζόμενο χαρτί.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Είναι η εκτύπωση παραμορφωμένη ή λοξή;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής εικόνες με συμπαγές ή μαύρο χρώμα;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ρυθμίστε τους οδηγούς χαρτιού της θήκης στη σωστή θέση για το τοποθετημένο χαρτί.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το κείμενο ή η εικόνα εμφανίζονται κομμένα;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε το μέγεθος χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το κείμενο ή η εικόνα εμφανίζονται κομμένα;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το κείμενο ή η εικόνα εμφανίζονται κομμένα;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Βγαίνει ο γραφίτης εάν τρίψετε το χαρτί;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αντικαταστήστε τις μονάδες φωτοαγωγού και κατόπιν εκτυπώστε το έγγραφο.

Η πυκνότητα εκτύπωσης είναι ανομοιόμορφη;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από το πλαίσιο διαλόγου "Προτιμήσεις εκτύπωσης" ή "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τον καθαριστήρα της κεφαλής εκτύπωσης και κατόπιν καθαρίστε τους φακούς της κεφαλής εκτύπωσης.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από το πλαίσιο διαλόγου "Προτιμήσεις εκτύπωσης" ή "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

   Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τον καθαριστήρα της κεφαλής εκτύπωσης και κατόπιν καθαρίστε τους φακούς της κεφαλής εκτύπωσης.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Φορτώστε την προδιαγραφόμενη προέλευση χαρτιού με το συνιστώμενο τύπο χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τον καθαριστήρα της κεφαλής εκτύπωσης και κατόπιν καθαρίστε τους φακούς της κεφαλής εκτύπωσης.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από το πλαίσιο διαλόγου "Προτιμήσεις εκτύπωσης" ή "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τον συνιστώμενο τύπο χαρτιού.

1. Φορτώστε την προδιαγραφόμενη προέλευση χαρτιού με το συνιστώμενο τύπο χαρτιού.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε τον καθαριστήρα της κεφαλής εκτύπωσης και κατόπιν καθαρίστε τους φακούς της κεφαλής εκτύπωσης.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται οριζόντιες σκούρες γραμμές στις εκτυπώσεις;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Αφαιρέστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τις μονάδες φωτοαγωγού σε άμεσο φως. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε τα τύμπανα του φωτοαγωγού. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.

2. Τοποθετήστε τις μονάδες φωτοαγωγού.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εμφανίζονται κατακόρυφες λευκές γραμμές στις εκτυπώσεις;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Χρησιμοποιώντας τη σελίδα Χάρακα συντήρησης ελαττωμάτων, μετρήστε την απόσταση μεταξύ των επαναλαμβανόμενων ελαττωμάτων στη σελίδα του χρώματος που επηρεάζεται.

2. Αντικαταστήστε το αναλώσιμο που ταιριάζει με τη μέτρηση στη σελίδα του χρώματος που επηρεάζεται.

   Μονάδα φωτοαγωγού

   • 94,5 χιλ. (3,72 ίν.)

   • 38 χιλ. (1,5 ίν.)

   Μονάδα κασέτας εκτύπωσης

   • 28,7 χιλ. (1,13 ίν.)

3. Εκτυπώστε τις Δοκιμαστικές σελίδες ποιότητας εκτύπωσης.

Εμφανίζονται τα ελαττώματα;

Σημειώστε την απόσταση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών ή με τον αντιπρόσωπο του σέρβις.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Χρησιμοποιώντας τη σελίδα Χάρακα συντήρησης ελαττωμάτων, μετρήστε την απόσταση μεταξύ των επαναλαμβανόμενων ελαττωμάτων στη σελίδα του χρώματος που επηρεάζεται.

2. Αντικαταστήστε το αναλώσιμο που ταιριάζει με τη μέτρηση στη σελίδα του χρώματος που επηρεάζεται.

   Δεύτερος κύλινδρος μεταφοράς

   56,5 mm (2,22 in.)

   Μονάδα τήξης

   • 95,1 χιλ. (3,74 ίν.)

   • 82,5 χιλ. (3,25 ίν.)

   Ιμάντας μεταφοράς

   • 56,8 χιλ. (2,24 ίν.)

   • 19,1 χιλ. (0,75 ίν.)

   • 31,7 χιλ. (1,25 ίν.)

   • 70,9 χιλ. (2,79 ίν.)

   • 41,0 χιλ. (1,61 ίν.)

3. Εκτυπώστε τις Δοκιμαστικές σελίδες ποιότητας εκτύπωσης.

Εμφανίζονται τα ελαττώματα;

Σημειώστε την απόσταση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών ή με τον αντιπρόσωπο του σέρβις.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  1

1. Από το έγγραφο που προσπαθείτε να εκτυπώσετε, ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.

2. Επιλύστε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

1. Ελέγξτε αν οι θύρες λειτουργούν και αν τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή και τον εκτυπωτή.

   Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης που συνοδεύει τον εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Βήμα  5

1. Κατάργηση και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνεται το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Βήμα  1

1. Από τον πίνακα ελέγχου, ελέγξτε αν τα έγγραφα εμφανίζονται στη λίστα Εργασίες σε αναμονή.

   Σημ.: Αν τα έγγραφα δεν εμφανίζονται, εκτυπώστε τα έγγραφα από τις επιλογές Εκτύπωση και Αναμονή.

2. Εκτυπώστε τα έγγραφα.

Εκτυπώνονται τα έγγραφα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Η εργασία εκτύπωσης ενδέχεται να περιέχει σφάλμα διαμόρφωσης ή μη έγκυρα δεδομένα.

• Διαγράψτε την εργασία εκτύπωσης και αποστείλετέ την ξανά.

• Για αρχεία PDF, δημιουργήστε ένα νέο αρχείο και, στη συνέχεια, εκτυπώστε τα έγγραφα.

Εκτυπώνονται τα έγγραφα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Αν εκτυπώνετε από το διαδίκτυο, ο εκτυπωτής ενδέχεται να διαβάζει τους τίτλους πολλών εργασιών ως διπλότυπα.

Για χρήστες Windows

1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Προτιμήσεις εκτύπωσης.

2. Από την καρτέλα "Εκτύπωση και αναμονή", κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση επιλογής "Εκτύπωση και αναμονή" και, έπειτα, κάντε κλικ στην επιλογή Τήρηση διπλότυπων εγγράφων.

3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

4. Στείλτε την εργασία εκτύπωσης.

Για χρήστες Macintosh

1. Αποθηκεύστε και δώστε διαφορετικό όνομα σε κάθε εργασία.

2. Στείλτε την εργασία ξεχωριστά.

Εκτυπώνονται τα έγγραφα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Διαγράψτε κάποιες εργασίες σε αναμονή, για να αποδεσμεύσετε μνήμη στον εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε τα έγγραφα.

Εκτυπώνονται τα έγγραφα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Βήμα  5

1. Προσθέστε μνήμη στον εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε τα έγγραφα.

Εκτυπώνονται τα έγγραφα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Βήμα  1

1. Ελέγξτε αν εκτυπώνετε σε σωστό χαρτί.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το έγγραφο εκτυπώνεται σε σωστό χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Τοποθετήστε το σωστό μέγεθος και τύπο χαρτιού.

Βήμα  2

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, καθορίστε το μέγεθος και τον τύπο του χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

   Σημ.: Επίσης, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.

2. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το έγγραφο εκτυπώνεται σε σωστό χαρτί;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

1. Ελέγξτε αν οι θήκες είναι συνδεδεμένες.

   Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Σύνδεση θηκών.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Το έγγραφο εκτυπώνεται από τη σωστή θήκη;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Βήμα  1

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του εκτυπωτή είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και τον υπολογιστή, τον διακομιστή εκτύπωσης, το πρόσθετο εξάρτημα ή σε άλλη συσκευή του δικτύου.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν βρίσκεται στην Αθόρυβη λειτουργία.

   Στην αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Συσκευή > Συντήρηση > Μενού διαμόρφωσης > Λειτουργίες συσκευής > Αθόρυβη λειτουργία.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε την ανάλυση της εκτύπωσης από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

2. Ρυθμίστε την ανάλυση σε 2400 Image Q.

3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τον τύπο χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση".

   Σημειώσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.
   • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Στη αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού.
   • Η εκτύπωση με βαρύτερο χαρτί είναι πιο αργή.
   • Η εκτύπωση σε χαρτί με πλάτος μικρότερο από εκείνο του χαρτιού μεγέθους letter, A4 και legal ενδέχεται να είναι πιο αργή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  5

1. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή για την υφή και το βάρος αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί.

   Στην αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Διαμόρφωση μέσων εκτύπωσης > Τύποι μέσων.

   Σημ.: Η εκτύπωση σε τραχύ και βαρύ χαρτί ενδέχεται να είναι πιο αργή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  6

Καταργήστε εργασίες σε αναμονή.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Μεταβείτε στο βήμα 7.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  7

1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν υπερθερμαίνεται.

   Σημειώσεις:

   • Μετά από μια μεγάλη εργασία εκτύπωσης, περιμένετε μέχρι η θερμοκρασία του εκτυπωτή να επανέλθει στο φυσιολογικό.
   • Να τηρείτε τη συνιστώμενη θερμοκρασία περιβάλλοντος για τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Επιλογή θέσης για τον εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.