Βήμα  1

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.

Ο εκτυπωτής εντοπίζει το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Εκτυπώστε τη σελίδα ρυθμίσεων μενού και ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα εμφανίζεται στη λίστα "Εγκατεστημένες λειτουργίες".

Περιλαμβάνεται το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα έχει εγκατασταθεί σωστά στην πλακέτα ελεγκτή.

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.

2. Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα έχει εγκατασταθεί στην κατάλληλη υποδοχή σύνδεσης της πλακέτας ελεγκτή.

3. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

    ΠΡΟΣΟΧΗ—ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥ: Για να αποφύγετε τον κίνδυνο πυρκαγιάς ή ηλεκτροπληξίας, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε μια σωστά γειωμένη πρίζα με κατάλληλη ονομαστική ισχύ που βρίσκεται κοντά στο προϊόν και στην οποία είναι εύκολη η πρόσβαση.

Ο εκτυπωτής εντοπίζει το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Ελέγξτε αν το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα είναι διαθέσιμο στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.

   Σημ.: Αν χρειάζεται, προσθέστε μη αυτόματα το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης, ώστε να είναι διαθέσιμο για τις εργασίες εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη διαθέσιμων επιλογών στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Ο εκτυπωτής εντοπίζει το εσωτερικό πρόσθετο εξάρτημα;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.